Последовательность процесса оценки конкурентоспособности

Основой для оценки конкурентоспособности является изучение рыночных условий. Если на анализируемый товар отсутствует спрос или выявлен его значительный спад, оцен­ка конкурентоспособности не целесообразна. Процесс оцен­ки конкурентоспособности включает следующие этапы.

Этап 1. Формирование цели исследования. Определение цели является исходным моментом оценки конкурентоспо­собности, поскольку предопределяет все аспекты оценки. Наиболее распространенные цели:

• оценка положения товара в ряду аналогичных;

• оценка перспектив реализации товара на конкретном
рынке;

• выделение нескольких показателей товара, которые
обеспечивают ему необходимый уровень конкурентоспособ­
ности;

• разработка мероприятий по повышению конкуренто­
способности;

• установление цен на продукцию;

• обоснование необходимости снятия с производства или
модификации;

• выбор стратегии и тактики работы с товаром на кон­
кретном рынке.

Этап 2. Выбор товаров для анализа. Очень важно пра­вильно подобрать объекты оценки. Все они должны быть ори­ентированы на один и тот же сегмент потребителей. Товары должны конкурировать в сознании потенциальных потреби­телей, это могут быть как товары-аналоги, так и заменители.

Этап 3. Определение параметров оценки. По группам технических и экономических параметров проводится срав­нение для выяснения, насколько параметры соответствуют потребности.

В группу технических параметров входят: параметры назначения, эргономические, эстетические и нормативные.

Параметры назначения характеризуют области приме­нения продукции и функции, которые она обязана выпол­нять. По ним можно судить о содержании полезного эффек­та, достигаемого с помощью использования товара в кон­кретных условиях потребления. Параметры назначения под­разделяются на классификационные (пассажировместимость для средств транспорта), технической эффективности (про­изводительность станка) и конструктивные (основные про-ектно-конструкторские решения).

Эргономические — характеризуют продукцию с точки зрения ее соответствия свойствам человеческого организма в процессе потребления.

Эстетические — характеризуют информационную выра­зительность, рациональность формы, совершенство произ­водственного исполнения продукции и стабильность товар­ного вида. Эти параметры моделируют внешнее восприятие товара и отражают именно такие внешние свойства, которые являются для потребителя наиболее важными.

Нормативные — отражают свойства продукции, которые регламентируются обязательными нормами, стандартами и законодательством на рынке, где эту продукцию предполага­ется продавать. Если хотя бы один из регламентируемых по­казателей не соответствует установленным требованиям, оцен­ка конкурентоспособности не целесообразна. Методически учет регламентируемых показателей обеспечивается введени­ем индекса, который принимает лишь два значения: 1 или 0. Если товар соответствует нормам, то индекс равен 1, если нет, то — 0. Групповой индекс регламентируемых показателей оп­ределяется путем произведения единичных показателей. 232

Номенклатура экономических параметров, применяемых при оценке конкурентоспособности, характеризуется сово­купностью полных затрат потребителя по приобретению и потреблению товара. Полные затраты потребителя включа­ют единовременные и текущие затраты.

Номенклатура показателей, определяющих конкуренто­способность, относительно стабильна, однако значимость их меняется в зависимости от сложившихся на рынке условий. Расчет значимости показателей, коэффициентов весомости осуществляется экспертным методом.

Этап 4. Определение товара-эталона. Товар-эталон будет являться базой сравнения для всех товаров, участвующих в оценке, поэтому его правильный выбор чрезвычайно важен. В качестве базового образца из группы аналогов могут быть выбраны изделия:

• стабильно реализуемые на конкретном рынке в боль­
ших объемах;

• завоевавшие наибольшее число покупательских пред­
почтений;

• выбранные группой экспертов в качестве эталона.
Экспертами в качестве эталона обычно выбирается товар,

обладающий наиболее высоким техническим уровнем.

В случае невозможности определения базы для сравнения может использоваться косвенный метод оценки конкуренто­способности с помощью искусственно составленного образца, особенно если оценивается продукция известного класса. То­вар-образец моделирует потребность и позволяет сравнить его параметры, соответствующие пожеланиям потребителей, с реальными параметрами товаров, участвующих в оценке.

Этап 5. Установление значений показателей товаров. Конкурентоспособность оценивается путем сопоставления ко-пичественных значений параметров анализируемой продук­ции со значениями параметров товара-эталона. При этом сравниваемые параметры должны выражаться в одинако-иых величинах измерения. При оценке конкурентоспособ­ности могут применяться дифференциальный, комплексный 11 смешанный методы. Результатом оценки является одно из следующих заключений:

• товар более конкурентоспособен на данном рынке в срав-
иинаемом классе изделий по сравнению с товаром-эталоном;

• товар менее конкурентоспособен на данном рынке в срав­
ниваемом классе изделий по сравнению с товаром-эталоном;

• товар в равной степени конкурентоспособен с товаром-
эталоном на данном рынке в сравниваемом классе изделий;

• товар полностью не конкурентоспособен в сравнивае­
мом классе изделий на данном рынке.

Заключение дополняется выводами о преимуществах и недостатках оцениваемого товара по сравнению с аналогами, а также предложениями о мерах, которые должны быть при­няты для улучшения его положения на рынке.

Поиск по сайту: