Маркировка товара 2.3.1. Функции и требования к маркировке

Маркировка — это текст, условные обозначения или ри­сунок, нанесенные на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентифи­кации товара или отдельных его свойств, доведения до по­требителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара.

Основные функции маркировки — информационная, идентифицирующая, эмоциональная и мотивационная.

Информационная функция является основной и прояв­ляется в предоставлении потребителю всей необходимой информации. Маркировка содержит основополагающую, по­требительскую и коммерческую информацию. Наибольший удельный вес приходится на основополагающую и потреби­тельскую информацию, меньший — на коммерческую.

Идентифицирующая функция маркировки очень важна, так как это обеспечивает контроль товарных партий на всех этапах товародвижения.

Эмоциональная и мотивационная функции маркировки взаимосвязаны. Красочно оформленная маркировка, пояс­няющие тексты, применение общепринятых символов вызы­вают у потребителя положительные эмоции и служат важ­ной мотивацией для принятия решения о покупке товара.

К маркировке предъявляются общие для товарной ин­формации и специфичные требования (рис. 2.10).

Общие требования регламентируются Законом Респуб­лики Беларусь «О защите прав потребителей» и включают достоверность, достаточность, доступность (языковая до­ступность, понятность, востребованность). Специфичные для маркировки требования: четкость текста и иллюстраций; наглядность; однозначность текста; достоверность относи­тельно количества, качества, изготовителя, места происхож­дения; использование несмываемых красителей, разрешен­ных для применения органами Госкомсанэпиднадзора.

Рис 2.10 Требования к маркировке

Требования устанавливаются стандартами на маркиров­ку и упаковку, а также общетехническими условиями стан­дартов на продукцию.

За рубежом имеются детально разработанные законода­тельные положения, связанные с упаковкой. Помимо этого, соответствующими обществами и организациями разрабаты­ваются нормы и требования к упаковке. Так например, немецкое общество по рационализации упаковки разработа­ло дополнительные нормы по упаковке товаров бытового на­значения, предусматривающие следующие требования: текст и иллюстрации упаковки должны быть четкими, однознач­ными и соответствовать содержанию товара, не вызывать у покупателя ложных впечатлений о количестве и качестве содержащегося в ней товара; данные о весе, объеме и количест­ве упакованного материала должны быть по возможности ок­ругленными; приведенные на упаковке цены должны быть четкими и хорошо видимыми; контроль за устареванием то­варов и предельными сроками их годности должен осущес­твляться на основе специального указания, помещенного на упаковке.

Поиск по сайту: