Спрос потребителей на товары как проявление их потребностей

На товарном, как и на любом другом рынке, фигурантами являются продавцы и покупатели – потребители промежуточных и конечных товаров. Особенностью этого рынка является многомиллионная номенклатура товаров, какие люди покупают для удовлетворения своих потребностей. Под потребностью понимают знадобу в чем-то необходимом для поддержания нормальных требований жизни и функционирования человека. Понятно, что обеспечить такие требования невозможно без совокупности многих предметов и условий окружающей среды. Множественный и неопределенный характер потребностей интересует биологов, психологов, медиков, экономистов. Объединяет все разнообразие потребностей прямая и опосредствованная связь с экономическим развитием общества.

Всю совокупность потребностей можно разделить на две группы: потребности общества и личные потребности. Потребности общества – это производственные потребности, потребности, в государственном управлении, потребности обеспечения конституционных гарантий каждому члену общества, потребности, в обороне страны и охране окружающей среды. Личные потребности возникают и развиваются в процессе жизнедеятельности человека. Они являются сознательным стремлением достичь объъективно необходимых условий жизни и развития личности. Все эти потребности складываются под воздействием социально-экономических и исторических условий и всегда находятся в постоянном движении, причем личные потребности неоднократно растут. Система личных потребностей представлена на рис. 4.1.

Абсолютные потребности (первый уровень) – абстрактные относительно конкретных потребительских ценностей, выражают потенциальный потребительский спрос общества. Потребности в еде, жилье, духовному развитию существуют на протяжении всей истории человечества и являются стимулом производства.

Рис. 4.1. Система личных потребностей

Соответствующей действительности потребности (второй уровень) имеют относительный характер и отбивают знадобу в реальных предметах, которыми общество распоряжается или может распоряжаться в доступной перспективе. Они всегда имеют содержание вещества, реализованное в конкретных продуктах материального производства, и рассматриваются как реален потребительский спрос общества.

Платежеспособные потребности (третий уровень) – те, которые ограничены не только имеющейся товарной массой, но и уровнем денежных доходов, ценами на товары. Поэтому они отбивают фактически реализованный потребительский спрос общества, то есть достигнутый уровень удовлетворения потребностей теми благами и возможностями, которые существуют в данный момент как результат общественного развития.

Потребности личности можно разделить на первичных и вторичных, позитивных и негативных, осознанных и неосознанные. Первичные потребности определяются биологической природой человека и потому предела их удовлетворения четкие. Вторичные потребности являются производными и повъъязани с социальным, культурным и духовным развитием личности. Да, по мнению американского научного работника А. Маслоу, все потребности разделяются на пъъять групп, которые создают так называемую пирамиду(рис.4.2).

Рис. 4.2. Иерархия потребностей за концепцией А. Маслоу

Первая группа – это физиологичные потребности: голод, жажда, секс. Эти потребности повъъязани с самой возможностью выживания человека, а потому их считают базисными. Вторая группа – потребности в безопасности и уверенности в будущем, что реализуются через страхование, коллективные договоры, наличие жилья, работы, обеспечения, на случай болезни. Третья группа – социальные (общественные) потребности, которые удовлетворяются участием в клубах, ассоциациях, общественных объединениях. Четвертая группа – общественный почет и уважение, которые отождествляются с почетными званиями и отличиями, успехами в продвижении по службе, блестящей карьерой. Наивысшая группа пирамиды – потребности в выражении личности через искусство, индивидуальное развитие, идеалы, культуру, замыслы, творчество.

То есть в пирамиде А. Маслоу к первичным потребностям принадлежат физиологичные, потребности защищенности и безопасности. Все другое – вторичные потребности. В современных условиях есть тенденция к опережению развития вторичных потребностей относительно возможности их удовлетворения. Например, общественные потребности (общая потребительская сила общества) определяют потенциальные потребности людей, которые не ограничиваются достигнутыми экономическими и социальными условиями. В то же время имеют место так называемые необходимые потребности, которые определяются достигнутыми социальными условиями и возможностями общества, их низший предел – физический минимум существования.

В основе оценки (измерению) потребностей, потребления и спроса, лежат разные теоретические ссылки: теории мотивации; экономические теории; теории рационального потребления.

Наиболее известные теории мотивации 3.Фрейда и А.Маслоу. Теория мотивации 3. Фрейда основанная на признании действия психологических сил, которые формируют обращение человека, – стимулов внутреннего и внешнего характера. А теория А. Маслоу объясняет, почему в разное время человек обнаруживает разные потребности: она по очереди удовлетворяет наиболее важные потребности, которые становятся движущим мотивом ее спроса.

Именно когда потребитель удовлетворяет потребности, продукция становится товаром. Предлагаемый продукт должен быть в первую очередь полезным потребителю, а уже потом нравиться самому производителю.

К экономическим теориям оценки потребительского спроса можно отнести теорию предельной полезности и теорию эластичности потребления и спроса. Основатели теории предельной полезности (В. Джеванс, Л. Вальрас, К. Менгер, Е. Бем-Беварк и др.) рассматривали спрос потребителя как поиск наибольшей полезности тех или других материальных благ (он как и предприниматель желает получить больше эффекта). Рыночная цена благ определяется в конечном счете степенью полезности товара и для потребителя, и для продавца. Пока на рынке оценки полезности товара со стороны продавца ниже, чем оценки покупателя, обмен (продажа) идет беспрепятственно. Процесс обмена продолжается до тех пор, пока не встречается так называемая предельная пара (продавец и покупатель), чьи оценки полезности, выраженные в деньгах, совпадают. Оценка полезности товара этой последней пары и есть и предельная полезность, которая определяет рыночную цену товара (цену равновесия).

Способность потребления и спроса изменяться в определенных пределах под воздействием экономических факторов называется эластичностью потребления и спроса. Основателями инструментария для оценки эластичности потребления и спроса является А. Маршалл и П. Самуельсон. Наибольшее распространение получила оценка эластичности по доходу и цене: на сколько процентов изменится спрос или потребление при изменении этих факторов на один процент. Разные предметы потребления имеют разную эластичность. Чем более общую нуждается товар (например, хлеб), тем меньшая его эластичность, и наоборот, товары меньшей потребности (например, мебель, цобутова техника) имеют большую эластичность.

Теория рационального потребления рассматривает возможность определения целевых ориентиров потребления. В качестве таких могут выступать физиологичные потребности (продукты питания), функциональные бытовые процессы (предметы длительного пользования), социальные требования (одежда). Исходя из того, что формы проявления личных потребностей достаточно многогранны, есть под воздействием разных факторов и процессов объъективного и субъективного характера, то предприятие должно найти, выучить и оценить ту конкретную потребность, на удовлетворение которой направлена его деятельность.

В потребностях человека совмещаются объективные и субъективные начала. Потребность – это также и внутреннее состояние потребителя (человека, группы людей, общества), который отражается в желании иметь определенное количество конкретных благ.

Поиск по сайту: