Групповое соглашение

Это очень мощный способ внедрения коучинга, поскольку сюда входит заключение четко определенных публичных соглаше­ний, которые позже сложно игнорировать или забыть. Предпо-

ЭФФЕКТИВНЫЙ КОУЧИНГ

лагается, что у линейного менеджера есть команда людей, по­дотчетных ему напрямую; их необходимо собрать на встречу, которая даст, как минимум, следующие результаты:

Коллективное понимание того, что представляет собой коучинг вообще, недирективный коучинг, формальный и неформальный коучинг.

Соглашение о том, как и когда будет применяться коу­чинг.

Базовые правила коучинга — они должны включать со­глашение о конфиденциальности, можно также обсудить, какие темы будут выноситься на повестку дня коучинга, время и частоту встреч, формальный и/или неформаль­ный коучинг и способ осуществления обратной связи.

Во время встречи полезно продемонстрировать коучинг с одним из добровольцев — членов команды. Это прямой способ донести до слушателей, что представляет собой ко­учинг. Игрок-доброволец должен выбрать для коучинга ре­альную тему, иначе демонстрация не будет иметь смысла. Достоинство этого метода заключается в том, что он поз­воляет вести свободную дискуссию об эффективности ме­тодики коучинга и компетентности линейного менеджера. К этому методу возможны два дополнения:

Встрече может помочь внештатный коуч, что позволит линейному менеджеру в полной мере проявить себя.

Встреча и последующие собрания могут начаться с об­ратной связи (команда высказывает линейному менед­жеру свои соображения по поводу коучинга).

Приведу вопросы, которые можно поставить на повестку дня подобной встречи:

С ЧЕГО НАЧИНАТЬ

Опишите цель встречи и желаемые результаты. Коуч может также спросить, не желает ли группа получить еще какие-нибудь результаты.

Дайте определение коучинга. Хороший способ — попро­сить команду поделиться своим личным опытом эффек­тивного и неэффективного коучинга на рабочем месте, в спортивной сфере, в школе или в университете. Здесь может помочь данное ранее определение коучинга.

Приведите пример коуч-сессии. Сначала опишите мо­дель GROW, а затем продемонстрируйте ее действие с по­мощью добровольца. Хорошо бы наметить добровольца заранее и убедиться, что у него есть реальные проблемы, для которых требуется коучинг. Установите лимит вре­мени для коуч-сессии 20 минут — примерно столько мо­гут выдержать собравшиеся. После сессии обсудите ее с группой.

Обсудите с командой, каким может быть применение ко­учинга, какие из возможных вариантов стоит применять, с чего можно начать.

Спросите, какие базовые правила помогут в осуществле­нии коучинга. Позаботьтесь о том, чтобы обсудить воп­росы конфиденциальности и обратной связи с линейным менеджером.

Поиск по сайту: