Взаємини з колегами

1. Відстоюйте цінності, знання і методологію професії; вносьте вклад в їх популяризацію й удосконалювання.

2. Підвищуйте професіоналізм соціальної роботи, всіляко удос­коналюйте його.

3. Захищайте професію від несправедливої критики і робіть усеї можливе, щоб зміцнити віру в необхідність нашої професії.

4. Конструктивно критикуйте професію, її теорії, методи, практику.!

5. Усіляко заохочуйте розробку нових підходів і методів у соці­альній роботі, необхідних для задоволення нових і вже наявних по­треб.

Соціальний працівник повинен:

1) не повчати, не наказувати, не забороняти, а надихати і спонука­ти клієнта до дії, ініціативи, творчості, поважаючи гідність й унікальність особистості;

2) уміти слухати клієнта, виявляти витримку, зрозуміти проблему і ситуацію, увійти в його становище, виявляти делікатність, почуття такту;

3) бути комунікабельним, контактним, уміти "розговорити" клієнта, спільно визначити шляхи вирішення проблеми; уміти бути необхідним, цікавим для навколишніх;

4) бути посередником, сполучною ланкою між клієнтом і його оточенням, не допускати приниження гідності клієнта формами бла­годійної допомоги, що надається йому;

5) уміти бути неформальним у роботі з клієнтом, виконувати роль

-94-

радника, помічника у вирішенні ним власних проблем; будувати взаємини на основі діалогу, на рівних;

6) завжди виходити з позицій гуманізму і милосердя. Не засуджу-
вати, не дорікати клієнта; попереджати можливості негуманного чи
дискримінаційного поводження стосовно особистості чи групи лю­
дей; захищати клієнта від фізичного чи психологічного дискомфорту,

розладу, небезпеки чи приниження;

7) дотримуватися високих моральних стандартів у своєму повод­женні, не вводити особистість в оману і нечесні дії; завжди діяти винятково в інтересах клієнта;

8) уміти знаходити собі помічників, підтримувати участь громадсь­кості в розвитку соціальної роботи;

9) вести роботу тільки в рамках своєї компетентності, нести пер­сональну відповідальність за якість своєї роботи; не піддаватися не­гативним впливам і натиску; інформувати клієнта про наміри, що впро­ваджуються стосовно нього, характер допомоги і збір даних;

10) не використовувати свої професійні відносини в особистих цілях; брати участь в обговореннях і оцінках ситуацій тільки з про­фесійною метою; поважати і не розголошувати таємницю, яка довіре­на вам клієнтом; приймати плату за послуги на законних підставах; не приймати коштовних подарунків за виконану роботу;

11) прагнути до постійного підвищення професійних знань, май­стерності, рівня кваліфікації; будувати свою практичну діяльність на професійних знаннях;

12) захищати і посилювати гідність і чистоту професії; поважати довіру колег у ході професійних взаємин і взаємодії, дотримуватися делікатності і справедливості.

Основна цінність соціальної роботи — особистість, її життя, Цілісність, здоров'я, безпека, соціальне благополуччя.

Таким чином, в основі професійної діяльності соціального праців­ника знаходиться етика взаємовідносин з клієнтами, різними органі­заціями, колегами, ставлення до професії "Соціальна робота".

Питання і завдання до семінарського заняття:

'• Визначте і проаналізуйте поняття "матеріальні цінності", ^Сои-іально-політичні цінності", "духовні цінності", "професійні Цінності".

*■ У працях яких видатних мислителів розвивались етичні прин­ципи ставлення до особистості?

'■ Чому гуманне ставлення до особистості й емпатія є одною

-95-

з провідних етичних категорій, що знаходиться в основі етичних принципів соціальної роботи? У чому сутність філософії серця?

4. Якими цінностями оволодівають соціальні працівники у пр₀. цесі соціальної роботи?

5. У чому сутність "Міжнародної декларації етичних принципів соціальної роботи"?

6. Які основні етичні стандарти проголошені в "Міжнародних етичних стандартах соціальних працівників"?

Рекомендована література:

/. Коваль Л.Г., Звєрєва І.Д., Хлєбік С.Р. Соціальна педагогіка./соціальна ро­бота. - К., 1997.

2. Малицкая Л.Б. Формирование профессиональной змпатии у будущих учи-телей.: Диссертация канд. пед. н., Кривой Рог, 1995.

3. Матеріали Людинознавчих філософських читань. / Дрогобицький держ. пед. ін-т. Вип. 6.

4 Муканов М.М. "Я" и оценочная змпатия. В сб.: Исследование познаватель-ной деятельности //Психология, вьіп. 8. — Алма-Ата, 1978.

5. Роджерс К. Змпатия. В кн.: Психология змоций. Текстьі. — М., 1984. '

6. Сковорода Г. Твори. — К.: Веселка, 1996.

7. Социальная работа /Под общей редакцией проф. В.И.Курбатова. — Рос­тов н\Дону: "Феникс", — 2000. — 576 с.

8. Соціальна робота: Хрестоматія // Соціальна робота. Книга 3. — К. ДЦССС, 2002 —С. 213-218.

9. Соціальна робота: Короткий енциклопедичний словник. — К.: ДЦССМ, 2002. // Соціальна робота. Книга 4. — С.496.

10. Соціальна робота в Україні на початку XXI століття: проблеми теорії і практики: Матеріали доповідей на Міжнар. наук.-практ. конфер. 29-31 жовтні 2002 р. — Ч. 1. — К., 2002.— 274 с.

11. Соціальна робота в Україні на початку XX століття: проблеми теорії і практики: матеріали доповідей на міжнародній науково-практичній конференц| 29-31 жовтня 2002 р. Ч. II. — К., 2002 р. — 316 с.

12. Фрейджер P., Фейдимен Д. Личность: теории, зкспериментьі, упражне-ния. — СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. — 864 с.

13. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работьі: Учеб. пособие для студ. вьісш. учеб. заведений. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. -1 С.72-102.

14. Шибутани Т. Социальная психология. — М.: Мьісль, 1969.

15. Шопенгаузр А. Свобода воли и нравственность. — М.: Республика, 1992-

16. ФроммЗ. Душа человека.- М.: Республика, 1992.

17. Знциклопедия социальной работьі. — Т. 1-3 \ пер. с англ.. — М., 1993-1994.

-96-

Поиск по сайту: