Задания для самостоятельной работы на занятии. Для западных сообществ (Холл, 1966) идентифицировано четыре зоны, размеры которых зависят от степени близости отношений между людьми:

Задание № 1.

Для западных сообществ (Холл, 1966) идентифицировано четыре зоны, размеры которых зависят от степени близости отношений между людьми:

а) интимная дистанция варьируется от прямого физического контак­
та до 20 см от тела партнера;

б) личная дистанция — в пределах от 45 см до 1,2 м, позволяющая
людям находиться друг от друга на расстоянии вытянутой руки;

в) социальная дистанция варьируется от 1,2 до 3,5 м, при которой
возможность физического соприкосновения заменяется голосовым
контактом;

г) публичная дистанция более 3,5 м, устанавливается на публичных
собраниях и др.

Установите наиболее удобную для вас дистанцию для межличност­ного общения с 1-3 студентами из вашей группы. Меняется ли эта дис­танция в зависимости от партнера, которого вы выбрали?

Задание № 2.

Выберите себе партнера и побеседуйте, расположившись:

а) напротив друг друга;

б) боком друг к другу (через угол стола);

в) спиной друг к другу;

г) на разных уровнях (один сидит, другой стоит).

Что вы чувствовали на разных этапах этой беседы? Как бы вы поре­комендовали врачу расположиться по отношению к больному во время беседы с ним?

Тема X. Психология общения • Практика
526 4 -------------------------------------------------------------------------------------------------

Задание № 3.

Разделитесь на пары: один — № 1, второй будет № 2.

Первый номер рассказывает, что с ним было этим утром, с какими чувствами он поднялся с постели. Второй номер слушает и всем видом поддерживает говорящего. Потом они меняются местами.

Первый продолжает рассказывать. Второй возражает, пытается спо­рить, давать советы, перебивает. Затем они меняются местами.

Первый продолжает рассказывать. Второй на него не смотрит, за­нимается своими делами, демонстрируя отсутствие интереса. Партнеры меняются местами.

Что вы чувствовали к своему партнеру на первом этапе беседы? На втором? На третьем? Как бы вы посоветовали вести себя врачу на этапе установления психологического контакта с пациентом?

Задание № 4.

Полноценное слушание требует соблюдения таких условий, когда слушающий:

а) полностью сосредоточивает свое внимание на говорящем;

б) отказывается от любых предубеждений в отношении говорящего;

в) не пользуется чужими или предвзятыми оценками;

г) свободен от какого бы то ни было смущения и может задавать
любые вопросы;

д) показывает говорящему, что тот услышан и смысл сказанного им
понят.

1) Найдите себе партнера. Сообщите ему утверждения, которые
считаются истинными (выскажите какую-нибудь мысль, которую вы
разделяете). Он должен повторить сказанное вами, стараясь подражать
вашему голосу, тону, интонации, выражению лица, позе. Проверьте, на­
сколько точно все было повторено, и, если ваш собеседник не ошибся,
сообщите ему об этом.

Будьте искренними и открытыми, не превращайте это важное упраж­нение в игру-угадайку. Затем поменяйтесь ролями и выполните то же самое упражнение.

Упражнение поможет вам сфокусировать внимание на подлинном слушании и видении другого человека.

2) Сядьте лицом к лицу с вашим партнером. Один из вас произнесет
какие-то утверждения, которые ему кажутся верными. Тот, кто слушает,
будет выражать свою реакцию на них фразой, начинающейся словами:
«Ты имеешь в виду, что...», и дальше прояснять высказывание говоряще­
го, чтобы дать поднять, что смысл произнесенного высказывания понят.
Цель — трижды добиться согласия.

Например: «Здесь жарко».

Тема: Психология общения

> 527

«Ты имеешь в виду, что и мне здесь должно быть жарко?» — «Да».

«Ты имеешь в виду, чтобы я принес тебе воды?» — «Нет».

«Ты имеешь в виду, что ты просто хочешь сообщить мне, что тебе здесь не совсем удобно?» — «Да»

и т.д.

Если задающий вопросы не сможет получить достаточного числа утвердительных ответов, отвечающий должен объяснить ему, какой смысл он вложил в свои слова. Задавая вопросы, нужно помнить, что вы хотите только прояснить смысл, а не получить ответы на них.

Итак, когда вы делали упражнения (1) и (2), изменялось ли ваше отношение к партнеру по мере того, как вы хотели лучше понять его? Возросло ли ваше доверие, симпатия к нему?

Как изменялось ваше отношение к партнеру по мере того, как он хотел лучше понять вас?

Осознание разных смыслов слов означает понимание собеседниками друг друга? Каково значение понимания клиента в работе врача (медсе­стры, фармаколога, социального работника и др.)?

Если вы хотите что-то сказать, поделиться своими мыслями, пере­живаниями после выполнения заданий № 1-4 перед всей группой, то преподаватель предоставит вам для этого возможность.

Поиск по сайту: