ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП

1. Понятие группы.

2. Многомерный анализ групповой структуры.

3. Динамика группы.

4. Влияние группы на личность.

5. Изучение групп в контексте медицинской профессии.

Основные понятия темы:

группа, статус, лидер, руководитель, межличностные отношения, уровень развития группы.

Лучше кусок сухого хлеба

и с ним мир,

нежели дом,

полный заколотого скота,

с раздором.

Книга притчей Соломоновых

L^^

В нашей человеческой истории мы иногда ищем, чем измерить силу и нравственную величину какого-нибудь народа или расы, и не находим другой мерки, кроме стойкости и широты идеала, к которому они стремятся, и самоотречения, с которым они приносят себя в жертву этому началу.

Морис Метерлшк

О разнице между городскими воротами и устами

Жил-был один восточный повелитель, мудрость которого подобно солнцу освещала страну животворными лучами. Однажды пришел к нему визирь: «О великий султан, ты самый мудрый, самый могущественный в нашей стране. В твоих руках и жизнь, и смерть. Однако что я слышал, когда ездил по городам и селам? Твое имя у всех на устах. Повсюду тебя хвалят. Но нашлись и такие, кто плохо о тебе отзывается».

Султан снисходительно улыбнулся и сказал: «Как и любой в моем царстве, ты знаешь, какие заслуги у меня перед подданными моими. Конечно, ты прав, я могу многое. Я могу велеть закрыть громадные ворота своих городов, но одного я не могу — закрыть рот своим подданным. И не то важно, что некоторые говорят плохо обо мне, а то, что я делаю хорошего для людей!»

Многим

Я — голос ваш, жар вашего дыханья, Я — отраженье вашего лица. Напрасных крыл напрасны трепетанья, — Ведь все равно я с вами до конца... И говорят — нельзя теснее слиться, Нельзя непоправимее любить...

Как хочет тень от тела отделиться, Как хочет плоть с душою разлучиться, Так я хочу теперь — забытой быть.

А. Ахматова

1. Понятие группы

---------------------------------------------------------- ■------------------------------------ ► 531

1. ПОНЯТИЕ ГРУППЫ

Группа — ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков (характера выполняемой деятельности, социальной или классовой принадлеж­ности, структуры, композиции, уровня развития и др.).

Выделяют следующие признаки, отличающие группу от простого скопления людей (впрочем, некоторые авторы относят указанные ниже признаки только к малым реальным группам):

1) некоторая продолжительность существования;

2) наличие общей цели или целей;

3) взаимодействие членов группы;

4) развитие хотя бы рудиментарной групповой структуры;

5) осознание входящими в группу индивидами себя как «мы» или своего членства в групце (Taylor, 1970).

В отличие от группы толпа — это а) бесструктурное скопление лю­дей, б) связанных между собой сходством эмоционального состояния и в) общим объектом внимания, г) лишенных ясно осознаваемой общ­ности целей.

Основные механизмы формирования толпы: 1) циркулярная реакция (нарастающее обоюдонаправленное эмоциональное заражение); 2) слухи.

Основные виды толпы:

►окказиональная (связана с любопытством к неожиданно возник­шему проишествию);

►конвенциональная (связана с интересом к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению и готовая временно следо­вать достаточно диффузным нормам поведения);

►экспрессивная (совместно выражающая общее отношение к какому-либо событию);

►действующая, включающая агрессивную толпу (объединенную слепой ненавистью к некоторому объекту), паническую толпу (стихийно спасающуюся от реального или воображаемого источ­ника опасности), стяжательную толпу (вступающую в неупорядо­ченный непосредственный конфликт за обладание какими-либо ценностями); повстанческую толпу (связывающую людей общим справедливым возмущением действиями властей).

532 4

Тема XI. Психология групп • Лекция

1. Понятие группы

■> 533

Классификация групп

Наиболее распространены классификации групп по:

►размеру: большие, малые, микрогруппы (диады, триады);

►общественному статусу: формальные (официальные) и неформаль­ные (неофициальные);

►непосредственности взаимосвязей: реальные и условные;

►уровню психологического развития: низкого уровня психологи­ческого развития (ассоциации, диффузные группы) и высокого уровня развития (корпорации, кооперации, коллективы);

►значимости: референтные и группы членства и т.д.

Большая группа — 1) количественно не ограничиваемая условная общность людей, выделяемая на основе определенных социальных при­знаков; 2) реальная, значительная по размерам и сложно организованная общность людей, вовлеченных в ту или иную общественную деятель­ность. Большие группы представлены государствами, нациями, народ­ностями, партиями, классами, общностями по профессиям, возрастным, половым и другим признакам. В большой группе вырабатываются нормы поведения, общественные и культурные ценности и традиции, обще­ственное мнение и массовые движения.

Малая группа — относительно небольшое число непосредственно контактирующих индивидов, объединенных общими целями и зада­чами. Впрочем, определение малой группы может быть дано и с точки зрения:

а) восприятия членами группы отдельных партнеров и группы в це­
лом;

б) мотивации членов группы;

в) групповых целей;

г) организационных (структурных) характеристик группы;

д) взаимозависимости;

е) взаимодействия членов группы.

Выбор определения малой группы связан и с ее размером. Принято говорить о нижнем и верхнем количественных пределах группы. Малые группы могут быть разными по количественному составу: от 2-3 до 20-30 человек.

Классификация малых групп

1. Условные, или номинальные (условная группа — объединенная по определенному признаку общность людей, включающая субъектов, которые не имеют прямых или косвенных взаимоотношений друг с другом) — реальные (реальная группа — неограниченная в разме-

pax общность людей, существующая в общем пространстве и времени и объединенная различного рода реальными отношениями).

2. Естественные — лабораторные.

3. Естественные группы делятся на формальные (официальные) и неформальные (неофициальные). Формальная группа — реальная или условная социальная общность, имеющая юридически фикси­рованный статус, члены которой объединены социально значимой деятельностью. Неформальная группа — реальная или условная со­циальная общность, не имеющая юридически фиксированного статуса, добровольно объединенная на основе интересов, дружбы и симпатий либо на основе прагматической цели. Неформальная группа может складываться внутри формальной. Формальная группа, сохраняя свои характеристики, одновременно может обладать свойствами не­формальной группы.

ВИДЫ МАЛЫХ ГРУПП

УСЛОВНЫЕ (номинальные)

ЛАБОРАТОРНЫЕ

Неформальные (неофициальные)

Высокоразвитые

Нереферентные

Схема 16. Классификация малых групп

4. Референтные (реальные или условные, к которым человек себя добровольно причисляет) — нереферентные (группы, поведение и психология которых чужда индивиду и безразлична ему) — антирефе­рентные (группы, поведение и психологию которых человек осуждает

534 4

Тема XI. Психология групп • Лекция

2. Многомерный анализ групповой структуры

> 535

или отвергает). Референтная группа — социальная общность, с которой индивид соотносит себя как с эталоном и на нормы, мнения, ценности и оценки которой он ориентируется в своем поведении. Референтная группа в основном выполняет нормативную и сравнительную функции. Нормативная функция проявляется в мотивирующем влиянии, в созда­нии норм поведения, формировании социальных установок и ценност­ных ориентации индивида (возможны ситуации, когда референтные для одного и того же индивида группы имеют диаметрально противо­положные нормы и ценности). Сравнительная функция референтной группы проявляется в том, что эта группа выступает в качестве эталона, с помощью которого индивид может оценить себя и других.

5. Открытые (доступные влиянию окружающей среды) — закрытые. «Открытость—закрытость» группы характеризует меру обособленности общности, проявляющуюся в степени ригидности (проницаемости— непроницаемости групповых границ), в уровне обостренности чувства «мы» и жесткости противостояния этой общности и ее социального окружения, в степени безусловности внутригрупповых контактов каж­дого с каждым (Кондратьев М.Ю., 2005).

6. Стационарные (исходя из фактора продолжительности существо­вания) — временные.

ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ

БЛОК 1 БЛОК 2 Критерии эффективности

деятельности группы

Специфически Структурно-формальные

содержательные, и неспецифические

социально-психологические содержательно-

характеристики группы психологические

как коллектива характеристики группы

Схема 17. Схема влияния факторов эффективности деятельности малой группы на успешность ее работы

Основные параметры малой группы:

►численность (размер группы);

►индивидуальный состав (композиция);

►характер ценностей, норм, правил, которых придерживаются в группе (групповые нормы);

►уровень развития группы;

►структура официальных отношений в группе (каналы коммуни­кации);

►содержание неофициальных отношений (психологический климат);

►соотношение официальной и неофициальной структуры группы.

Признаки группы как целостной микросистемы социальных и пси­хологических отношений описываются не только через ее феноменоло­гические, но и через структурные, динамические характеристики.

2. МНОГОМЕРНЫЙ АНАЛИЗ ГРУППОВОЙ СТРУКТУРЫ

Измерения групповой структуры:

а) формально-статусное измерение;

б) социометрическое измерение;

в) модели коммуникативных сетей;

г) позиции социальной власти;

д) лидерство.

Формально-статусное измерение дает представление о наличии суб­ординации позиций индивидов в системе официальных отношений.

Социометрическое измерение является аналогом неформальной статусной структуры группы.

Модели коммуникативных сетей свидетельствуют о субординации позиций индивидов в зависимости от их расположения в системах ин­формационных потоков и концентрации у них информации, касающейся группы. Модели коммуникативных сетей влияют на групповую эффектив­ность, возникновение лидерства, организационное развитие группы и на удовлетворенность ее членов. Так, централизованные сети в сопоставле­нии с децентрализованными усиливают возникновение лидерства и орга­низационное развитие группы, но препятствуют эффективности решения сложных проблем и уменьшают удовлетворенность членов группы.

Позиции социальной власти отражают субординированность вер­тикальных расположений индивидов в зависимости от их способности оказывать влияние в группе. Феномен социальной власти означает актуальное или потенциальное влияние, оказываемое одним из членов

Тема XI. Психология групп ♦ Лекция

536 <-------------------------------- —-------------------------------------------------------------

группы на другого. Называют пять типов социальной власти: вознаграж­дающая, принуждающая, лигитимная (узаконенное право предписывать поведение другого субъекта), референтная (в ее основе отношения симпатии, эмоционального предпочтения), экспертная (опирается на превосходство в специальных знаниях, компетентности в деятельности). Измерения социальной власти могут совпадать с коммуникативным и социометрическим измерениями групповой структуры.

К числу разновидностей социальной власти относятся феномены руководства и лидерства.

Лидерство — процесс межличностного влияния, опирающийся на групповые ценности и направленный на достижение стоящих перед группой целей. В лидерстве отражена субординированность позиций индивидов в зависимости от их ценностных вкладов в жизнедеятель­ность группы. Лидерство — проявление психологического влияния, неформальной власти. Лидеру обычно присущ высокий неформальный статус, высокий позитивный социометрический показатель.

Групповая структура (в инструментальном измерении), эффектив­ная для решения поставленной перед группой задачи, может оказаться неудовлетворительной в межличностном (экспрессивном) плане, и не­обходимо будет добиться сбалансированности этих структур.

Межличностный статус

Структура группы определяется и статусом входящих в нее индиви­дов. Статус (от лат. status — положение, состояние) — это положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии. В различных группах один и тот же индивид может иметь разный статус.

Наивысшим статусом в группе обладают ее лидер и руководитель.

Лидер (от англ. leader — ведущий) должен быть наделен следующими качествами:

а) за ним признается право принимать решения в значимых для
группы ситуациях;

б) играет ведущую роль в организации совместной деятельности
и регулировании взаимоотношений в группе;

в) обычно выдвигается стихийно;

г) может не иметь официальных прав и обязанностей в группе;

д) ему не даны официальные санкции воздействия на подчиненных;

е) в сфере своей активности ограничен в основном внутригруппо-
выми отношениями;

ж) не несет официальной ответственности за состояние дел в группе
(Краткий психологический словарь).

2. Многомерный анализ групповой структуры

-------------------------------------------------------------------- ■-------------------------- ► 537

Выдвижение на лидерскую позицию обусловлено, в конечном счете, эффективностью вклада члена группы в решение групповой задачи (т.е. в сферу инструментальной активности группы) или в сферу эмоциональ­ной активности группы. Соответственно указанным сферам рассматри­ваются две лидерские роли: роль инструментального (делового) и роль экспрессивного (эмоционального) лидера (Bales, 1958; Sloter, 1955).

Лидирование в сфере ведущей (чаще всего инструментальной) дея­тельности группы нередко сопряжено с реализацией действий, име­ющих выраженную управленческую окраску. Выделяют следующие лидерские роли: лидер-организатор (осуществляет функцию группо­вой интеграции), лидер-диспетчер (своего рода дирижер внутригруп-пового взаимодействия), лидер — генератор идей, лидер-мотиватор, лидер-идентификатор (идентификация как следование поведенческим и личностным характеристикам другого лица, как реальное их воспро­изведение либо в сходных поведенческих актах, либо в символических эквивалентах поведения), лидер-эрудит и др.

Лидерская роль может и не нести в себе организационного начала. Основу лидерского влияния могут составить эмоциональные, нравствен­ные и просто сугубо профессиональные характеристики личности. Ли­дерство выступает в качестве существенного механизма саморегуляции внутригрупповой жизни.

Посредством лидерства упорядочивается система неформальных отношений.

В качестве фактора организации официальной структуры выступает руководство.

Руководитель обладает следующими качествами:

а) обычно назначается официально;

б) ему официально предоставляют определенные права, обязанно­
сти;

в) обладает определенной системой официально установленных
санкций для воздействия на подчиненных;

г) представляет группу во внешней организации и решает вопросы,
связанные с ее официальными отношениями;

д) несет официальную ответственность за состояние дел в группе.
Основные функции руководителя:

1) организация и контроль за деятельностью подчиненных;

2) принятие решения;

3) представительство во внешней социальной среде;

4) воспитательная функция;

5) экспертно-консультативная функция.

«Чем же я лучше других?»

Цзянь У спросил Суныду Гордого:

— Что вы делаете со своим сердцем? Бы трижды у были советником чуского царя, но не кичились; трижды X были смещены с этого поста, но не печалились. Сначала X я опасался за вас, а нынче вижу — лицо у вас веселое.

— Чем же я лучше других? — ответил Суныпу Ь Гордый. — Когда этот пост мне дали, я не смог отказаться; V когда его отняли, не смог удержать. Я считаю, что х приобретения и утраты зависят не от меня, и остается X лишь не печалиться. Чем же я лучше других? И притом не S знаю, ценность в той службе или во мне самом? Если в ней, S то не во мне: если во мне, то не в ней. Тут и колеблюсь, тут 9 и оглядываюсь, откуда же найдется досуг, чтобы постичь, X ценят меня люди или презирают?

ЧХ>«^<><Х><>С><Х><><ХХ><><хХХ><><Х^

2. Многомерный анализ групповой структуры
------------------------------------------------------------------------------------------------ ► 539

Психологическое влияние, оказываемое руководителем на членов группы, выражается в том, что он выступает для них не лидером (лиде­ром является кто-то из партнеров «по горизонтали»), а скорее, автори­тетом, или, лучше сказать, лидирующим авторитетом (Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., 1991). Причем авторитет бывает официальный (ав­торитет должности) и реальный (это фактическое уважение, доверие подчиненных и то влияние, которым пользуется руководитель). Долж­ность автоматически не обеспечивает реальный авторитет, его нужно завоевывать, подкреплять, отстаивать.

Межличностные отношения

Изучение структуры группы возможно не только через выявление статуса отдельных составляющих ее индивидов, но и через анализ меж­личностных отношений в группе.

Межличностные отношения — субъективно переживаемые связи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах межличностного взаимодействия, т.е. взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе их совместной деятельности и обще­ния. При этом возможны рассогласования субъективно переживаемых и объективно наблюдаемых связей индивида с другими людьми.

Системы внутригрупповых отношений:

►официальные отношения;

►неофициальные отношения.

Для изучения межличностных отношений в группе используется социометрическая методика.

Методика изучения структуры группы

Социометрия (от лат. societas — общество и греч. metreo — изме­ряю) — одно из направлений социальной психологии и разработанная в его русле совокупность измерительно-исследовательских процедур, основу которых составляют различные варианты этой методики.

Основоположник направления Дж. Морено предполагал, что многие проблемы общественных отношений можно разрешить путем про­странственных перестановок людей и размещения их таким образом, чтобы рядом оказались индивиды, испытывающие друг к другу симпа­тию. В соответствии с этим автор выделил две подструктуры общества: макроструктуру и микроструктуру. Первая представляет собой про­странственное расположение людей в различных процессах совместной деятельности, а вторая характеризует эмоционально-психологические взаимосвязи между ними.

Тема XI. Психология групп • Лекция
540 <-------------------------------------------------------------------------------------------------

Социометрическая методика позволяет выявить:

►социометрический статус, реальное место субъекта в неофици­альных межличностных взаимоотношениях группы. Показателем межличностного статуса является количество выборов субъекта товарищами по группе. Статус может анализироваться только в контексте данной группы, данной ситуации взаимодействия и на данный период времени;

►эмоциональную экспансивность личности (отношение личности к группе), показателем которой является число выборов, сделанных этой личностью применительно к группе;

►структуру межличностных взаимоотношений;

►уровень реального авторитета руководителей группы (старосты, культорга, профгруппорга и др.); наличие отдельных группировок;

►а также сравнить официальную и неофициальную структуры группы.

Групповые нормы

Групповая норма рассматривается как элемент групповой структуры, сопряженный с другими ее элементами — статусом и ролью.

Групповые нормы — совокупность правил и требований, вырабаты­ваемых каждой реально функционирующей общностью и играющих роль важнейшего средства регуляции поведения членов данной группы, характера их взаимоотношений, взаимодействия. В норме могут вы­ражаться как позитивные (предписания), так и негативные (запреты) характеристики нормативного поведения в группе.

Необходимое условие действенности групповой нормы — ее обо­снованность с точки зрения соответствия принятым в данной группе ценностям и идеалам, по отношению к которым норма выполняет под­чиненную, инструментальную функцию. В освоении индивидом груп­повых норм проявляется групповое влияние; это освоение становится возможным благодаря рациональному осознанию групповых норм и интернализации нормативных стандартов (превращению внешне за­данных требований во «внутреннюю» норму, потребность, привычку).

В настоящее время собран большой экспериментальный материал, объединенный в следующие блоки:

а) изучение норм, разделяемых большинством группы;

б) изучение влияния норм, разделяемых меньшинством группы;

в) изучение последствий отклонений индивидов от групповых
норм.

Функционирование социальных групп зависит от согласия их членов с определенными фундаментальными жизненными принципами.

2. Многомерный анализ групповой структуры

------------------------------------------------------------------------------------------------ ► 541

Нормативное поведение — поведение, связанное с реализацией груп­повых норм. Феномен конформного поведения — согласие личности с мнением группового большинства, своеобразной групповой нормой. Выделяют три уровня конформного поведения:

а) подчинение (принятие влияния носит внешний, прагматический
характер);

б) идентификация (частичное и полное уподобление агенту влияния
в силу симпатий к нему или наличия у него желательных для усвое­
ния черт, а также ожидания от другого определенного поведения
и попытки в свою очередь оправдать ожидания партнера);

в) интернализация (совпадение мнений других с системой ценностей
данной конкретной личности).

Единообразие полезно как условие сохранения и выживания группы в экстремальных условиях, но является фактором застоя и регресса в относительно спокойных ситуациях группового функционирования. Именно в этих ситуациях разного рода инновации, ведущие к пересмотру групповых стандартов, должны стать признаками групповой жизни.

Отклонение членов группы от установленных в ней стандартов по­ведения сопровождается применением к отклоняющимся санкций в виде насмешек, угроз и др. Функции давления группы на отклоняющихся членов:

а) помочь группе достичь цели;

б) помочь группе сохранить себя как целое;

в) помочь членам группы выработать «реальность» для соотнесения
с ней своих мнений;

г) помочь членам группы определить свое отношение к социальному
окружению, что обеспечивает адаптацию в социуме.

Нонконформизм — стремление во что бы то ни стало перечить мнению большинства и поступать противоположным образом, не считаясь ни с чем (синоним понятия «негативизм», антоним конформности). Альтер­нативой конформизму и нонконформизму является самоопределение личности в группе — избирательное отношение индивида к воздействиям конкретной группы, выражающееся в принятии им одних и отвержении других групповых воздействий в зависимости от опосредствующих фак­торов — оценок, убеждений, идеалов, групповых норм, ценностей и др.

У меньшинства есть право инициировать социальные изменения и инновации, проявлять свое влияние на групповые процессы. Для этого усилия меньшинства должны быть направлены на расширение и измене­ние групповых норм и принципов. Поведенческий стиль меньшинства: устойчивость, уверенность в своей правоте, структурирование своих ар­гументов. Сдвиг к мнению меньшинства происходит трудно, поскольку приходится преодолевать групповое давление большинства, пробиваться

Тема XI. Психология групп • Лекция
542 4 -------------------------------------------------------------------------------------------------

сквозь сложную негативную установку большинства окружающих. Со­гласие с меньшинством носит непрямой и латентный характер, что от­личает его от согласия с большинством. В случае проявления влияния меньшинства члены группы начинают фокусировать свое внимание на альтернативах, отличных от позиции как самого меньшинства, так и остальных членов группы. Люди, сталкиваясь с мнением меньшинства, значительно активизируют свою познавательную активность по сравне­нию с ситуацией влияния большинства.

3. ДИНАМИКА ГРУППЫ

Групповая динамика — совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности малой группы и его этапы: образование, функцио­нирование, развитие, стагнацию, регресс, распад (Донцов А.И., 2005).

Детерминанты возникновения малой группы:

►запросы общественно-экономического характера социальных ин­ститутов и организаций;

►личные предпочтения индивида социального и психологического ха­рактера (социальный престиж группы, вероятность удовлетворения в ней актуальных для личности потребностей, социальный опыт ин­дивида, особенности его самооценки, ожидания, особенности груп­пы с точки зрения ее целей, программ, специфики деятельности).

Модели развития малой группы

Основные тенденции групповой активности — интеграция и диффе­ренциация, которые обусловливают неравномерность и пульсирующий характер процесса развития малой группы, предполагающего ряд каче­ственно своеобразных уровней (этапов) и включающего возможность как последовательного восхождения группы на более высокий уровень развития, так и обратного движения (Донцов А.И., 2005).

1. Стратометрическая концепция группы (А.В. Петровский). Основные критерии построения типологии групп: а) степень опосредо­ванное™ межличностных отношений в группе содержанием совместной деятельности; б) общественная значимость совместной деятельности.

Развитие группы описывается как движение в континууме: коллектив (высокие позитивные показатели по обоим критериям) — корпорация (высокий позитивный показатель по первому и высокий негативный показатель по второму критериям). В центральной точке располагается

3. Динамика группы

------------------------------------------------------------------------------------------------ ► 543

диффузная группа (общность, в которой практически отсутствует со­вместная деятельность).

Коллектив — группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социальноценной совместной деятельно­сти высокого уровня развития. В коллективе формируется особый тип межличностных отношений, характеризующихся высокой сплоченно­стью как ценностно-ориентационным единством, коллективистским самоопределением (в противовес конформности и нонконформности, проявляющихся в группах низкого уровня развития), коллективистской идентификацией, социально ценным характером мотивации межлич­ностных выборов, высокой референтностью членов коллектива по отношению друг к другу, объективностью в возложении и принятии ответственности за результаты совместной деятельности.

Групповые процессы в коллективе иерархизированы и образуют мно­гоуровневую структуру, ядром которой является совместная деятельность, обусловленная социально значимыми целями. Первый уровень (страт) структуры коллектива образуют отношения его членов к содержанию и ценностям коллективной деятельности, обеспечивающие его сплоченность как ценностно-ориентационное единство. Второй уровень — межличност­ные отношения, опосредствованные совместной деятельностью. Третий уровень — межличностные отношения, опосредствованные ценностными ориентациями, не связанными с совместной деятельностью.

Корпорация (в социальной психологии) — организованная группа, характеризующаяся замкнутостью, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим со­циальным общностям на основе своих узкоиндивидуалистических и узкогрупповых интересов. Межличностные отношения в корпорации опосредствуются асоциальными, а зачастую антисоциальными ценност­ными ориентациями.

Диффузная группа — общность, в которой отсутствует сплоченность как ценностно-ориентационное единство и совместная деятельность, способная опосредствовать отношения ее участников.

2. Параметрический подход (Л.И. Уманский). Социально-психо­логические параметры группы, выступающие в качестве признаков ее развития:

а) содержание нравственной направленности группы;

б) организационное единство группы;

в) групповая подготовленность в сфере того или иного вида деятель­
ности;

г) психологическое единство.

В зависимости от выраженности каждого из этих параметров группа располагается по уровню своего развития в континууме: коллектив —

Тема XI. Психология групп • Лекция
544 4 -------------------------------------------------------------------------------------------------

антиколлектив (группа замкнутая, с внутригрупповой антипатией, интраэгоизмом, активной дезинтеграцией, конфликтностью и агрес­сивностью). Средняя точка континуума — это группа-конгломерат (состоящая из незнакомых между собой людей). Движение группы к позитивному полюсу предполагает прохождение ею стадий кооперации и автономизации. Движение в направлении отрицательного полюса классифицируется по двум уровням: «дезинтеграции» и «интраэгоизма» (межличностный эгоцентризм и эгоизм).

Кооперация (в социальной психологии) — одна из форм организации межличностного взаимодействия, характеризующаяся объединением усилий участников для достижения совместной цели при одновре­менном разделении между ними функций, ролей и обязанностей. По­скольку кооперация является лишь формой взаимодействия, основное психологическое содержание отношений участников определяется главным образом характером деятельности, в рамках которой разви­вается кооперация. Формы кооперации могут быть добровольными и принужденными, формальными и неформальными, прямыми и опо­средованными.

3. Двухмерные модели развития (Б. Такмен). Двухмерное рассмо­трение группы предполагает изучение ее жизнедеятельности в сферах деловой или инструментальной, эмоциональной или экспрессивной активности. Б. Такмен в каждой из этих сфер выделил четыре последо­вательно сменяющих друг друга этапа.

В сфере межличностной активности эти этапы:

1) «проверка и зависимость» (ориентировка в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого поведения в группе);

2) «внутренний конфликт» (нарушение взаимодействия и отсутствие единства);

3) «развитие групповой сплоченности» (благодаря гармонизации отношений);

4) «функционально-ролевая соотнесенность» (образование ролевой структуры группы).

В сфере деловой активности выделены следующие этапы:

1) «ориентировка в задаче» (поиск членами группы оптимального способа решения задачи);

2) «эмоциональный ответ на требования задачи» (противодействие группы требованиям задачи в силу несовпадения личных намере­ний индивидов с предписаниями задачи);

3) «открытый обмен релевантными интерпретациями» (максималь­ный информационный обмен в группе);

4) «принятие решений» (конструктивные попытки решения задачи).
Изменения в одной сфере сопровождаются изменениями в другой.

3. Динамика группы

------------------------------------------------------------------------------- —-------------- ► 545

4. Стадийность развития группы в экстремальных условиях.

Отличительные признаки экстремальности: ограниченность индиви­дуальных и групповых перемещений, стресс, изоляция от внешнего мира.

В этих условиях группа проходит три основных стадии: 1) ознаком­ления, 2) дискуссий, 3) ролевых ориентации. Ознакомительная стадия относительно непродолжительна, характеризуется развитием ориенти­ровочных и исследовательских реакций ее членов. Стадия дискуссий достаточно продолжительна, при ее завершении возникают структурные контуры группы с признаками функционально-ролевой дифференциа­ции и элементами коалиционирования. На стадии ролевых ориентации группа складывается в некую целостную систему.

Фактор экстремальности оказывает большое влияние на эмоциональ­ный фон развития внутригрупповых отношений, не позволяя дифферен­цировать инструментальные и экспрессивные компоненты.

5. Одномерный подход к развитию группы.

А) Модель Е. Марби, ориентированная на решение задач инструмен­тального типа, включает следующие фазы развития группы:

►латентная фаза (ознакомление с задачей);

►адаптационная (соотнесение возможностей группы с требованиями задачи);

►интегративная (объединение общих усилий, координация индиви­дуальной и групповой стратегии действий);

►фаза достижения требуемого решения.

Б) Модель эмоциональной динамики группообразования И.П. Вол­кова выделяет следующие фазы групповой динамики:

►фаза первичного восприятия и ознакомления (формируется первое впечатление о партнере);

►фаза сближения (формирование оценки и самооценки, актуализа­ция установки на совместное действие);

►фаза совместного действия (принятие межличностных ролей и определение статуса в общении);

► фаза сцепления (укрепление чувства общности «мы», формирова­ние норм общения).

Поиск по сайту: