АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Пастка відповідальності як причина конфліктів

Читайте также:
  1. A. Какова непосредственная причина возникновения этой аномалии?
  2. Аналіз деяких типових конфліктів у військових колективах
  3. В чем причина того, что человек может не иметь внезапного облегчения при выполнении ваших медитаций?
  4. Види відповідальності за порушення законодавства про охорону праці
  5. Види юридичної відповідальності
  6. Види юридичної відповідальності залежно від галузевої структури права
  7. Главная причина
  8. Головна причина повільного зниження викидів і зменшення рівнів забруднення — використання застарілих і неефективних технологій.
  9. Державно-правовий примус та юридична відповідальність як різновид соціальної відповідальності
  10. Детерминизм как фундаментальный онтологический и методологический принцип. Причина и следствие, случайность и необходимость.
  11. Етапи і типологія конфліктів й методи їх вирішення та регулювання
  12. Женское оголение - причина вымирания человеческой популяции.

В установі між співробітниками, які працюють над спільним про­ектом, може виникнути така ситуація, що один із них при незадово­ленні іншого може поступово займати лідерське становище, сам

того не бажаючи, оскільки відчуває певну потребу в цьому.


Він може так чинити тому, що має певні випереджуючі мірку­вання щодо проекту, або тому, що не вірить у сили і здібності свого партнера.

А після того, як став лідером у роботі, він може ображатися на іншо­го співробітника за те, що той працює з недостатньою віддачею.

Той співробітник, якого випередили в роботі, відчуває, що контроль над проектом загублений, відчуває образу на того, хто його випередив.

Почуття роздратування чи образи може виникнути з обох боків. Людина, яка взяла на себе відповідальність, може відчути переван­таження від додаткової роботи і самотність. А людина, яка уступила відповідальність іншому - зменшення своєї значущості, незручну за­лежність від іншого, а також втрату індивідуальності.

На цій основі цілком може визріти конфлікт.

Ключ до вирішення проблеми полягає в тому, щоб найоптималь-нішим способом перерозподілити відповідальність. Отже, факт уже стався, і ви хочете вирішити проблему на майбутнє.

Вихід із пастки відповідальності може відбуватися в такій по­слідовності.

1. Провести обмін думками щодо ситуації, яка склалася, домовив­
шись перед тим про повагу і толерантність один до одного.

2. Доповнити позиції (аргументи) один одного і подивитися на
ситуацію очима стороннього.

3. Кожен розробляє варіант виходу із ситуації письмово і надси­
лає один одному для опрацювання.

4. Зустрітися, знову уточнити позиції і розробити варіант виходу,
який задовольняв би обидві сторони.

Щоб вибратися із пастки, необхідно ретельніше розібратися в оцін­ках, пріоритетах і мотивах обох сторін, які спонукають брати на себе більшу чи меншу відповідальність.

Виходячи із важливості проблеми, ви можете обрати стратегію поведінки:

• знайти спосіб уникнення конфлікту;

• розробити компромісне рішення;

• заспокоїтися і змиритися з тим, що хоче робити інша людина;

• зачекати, щоб знайти підходяще вирішення;

• продовжувати робити те, що ви робите, поки не знайдеться
спосіб підвищити комфортність іншої людини в цій ситуації.

Наведена схема (рис. 35) допоможе вам вибрати певний підхід до розв'язання ситуації.


У чому полягає проблема


Ви звинувачуєте іншого в тому, що він бере на себе:


т


Інша людина звинувачує вас у тому,

що ви берете на себе:


 

Занадто малу

Занадто велику

 

  відповідальність відповідальність
Занадто малу Конфлікт у тому, Конфлікт з приводу
відпові- що один робить контролю над ситуа-
дальність занадто багато, цією
  тому що інший  
  робить занадто  
  мало  
Занадто Конфлікт у тому, Конфлікт у
велику що ніхто не тому, що один
відпові- виконує роботу робить занад-
дальність   то багато,
    оскільки
    інший робить
    занадто мало

Рис. 35. Схема пастки відповідальності для вибору способу розв'язання конфлікту (Д. Г. Скотт)


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)