Психологічної служби організації

На рис. 49 показана структура уявної (хоча така може існувати і насправді) організації, якій необхідні й притаманні всі бажані ланки психологічної служби. Структуру психологічної служби назвемо інте­гральною, або збірною, і стисло розкриємо функції кожної з ланок та можливу взаємодію цих ланок з іншими підрозділами організації.

Отже, опускаючи чи змінюючи вектор взаємодії різних ланок пси­хологічної служби, можна підібрати для своєї організації необхід­ний варіант її структури.

Зауважимо, що ПС організації через її керівника має підпорядкову­ватися безпосередньо і тільки першому керівникові організації (гене­ральному директорові, керуючому, президентові фірми, голові тощо). її завдання полягає в певних способах допомоги першому керівникові.

Це можуть бути: попередження як міжособистісних, так і групо­вих конфліктів, рекомендації з просування обдарованих працівників, інформація про хибні уявлення в колективі і дестабілізуючі чутки,

Служба охорони праці

Безпека праці на виробництві

Медична установа

її

Релаксація

працівників

з тяжкими

умовами

праці

Проф­спілки

Медична установа

ПЕРШИЙ КЕРІВНИК

(генеральний директор,

керуючий, президент)

^ ПІДПОРЯД­КУВАННЯ

Профспілки

Відділ

головного

конструктора

Естетико-ерго-номічна експерти­за конструктор­ської документації

Відділ маркетингу

Формування економічної

політики підприємства

Рис. 49. Схема інтегральної (збірної) структури психологічної служби організації

рекомендації щодо оптимальності розмірів і структури організації, поради відносно ринків збуту і перспективної продукції тощо. Ко­ротше кажучи, все те, що вирішується на найвищому рівні, є найсут­тєвішим і пов'язане із перспективою виробництва і персоналу.

У разі дії кількох векторів управління або наявності «фільтрів» психологічна служба не буде ефективно працювати, а стане еконо­мічно обтяжливою або маріонетковою.

10.3. Профдобір, розстановка кадрів,
підвищення кваліфікації

У структурі ПС необхідна ланка, яка б відповідала за профдобір, розстановку кадрів та підвищення їхньої кваліфікації. В штаті цієї лан­ки можуть бути 1 - 2 професійних психологи, які б тісно взаємодіяли із відділом кадрів, були «озброєні» певними методиками, необхідними для визначення найоптимальнішого місця роботи майбутнього працівника.

Щодо підвищення кваліфікації працівників, то ПС взаємодіє зі службами головних спеціалістів. Наприклад, при підвищенні розря­ду робітників - із службою головного технолога. При перерозподілі кадрів та підвищенні в посаді службовців, окрім «виміру» суто про­фесійних якостей, виникає необхідність визначення придатності до виконання більш відповідальної роботи за психологічними критері­ями. Про те, як це робиться, ми вже розповідали вище.

10.4. Формування економічної
політики підприємства

У штаті ПС мають бути передбачені, залежно від характеру ви­робництва й обсягу робіт, 1 - 2 психологи, які тісно взаємодіяли б із відділом маркетингу та іншими економічними відділами, а також бра­ли участь у формуванні економічної політики підприємства.

На цій посаді може бути професійний психолог, який має додат­кову економічну підготовку.

Основними функціями психолога, який допомагає у формуванні економічної політики підприємства чи організації, можуть бути такі:

• вивчення соціально-побутових запитів і психологічних харак­теристик тих груп можливих споживачів, для яких призначена продукція організації;

• участь у розробці пріоритетних напрямів діяльності і вироб­
ництва стосовно соціальної необхідності чи уподобань можли­
вих груп споживачів;

• формування попиту на продукцію організації методами психо­
логічного впливу: реклама, пропаганда, заохочення, мода, мис­
тецтво тощо.

Поиск по сайту: