Положення долоні як характеристика людини і засіб комунікації

Одним із малопомітних і водночас найбільш значущих невербаль-них сигналів є сигнал, який передається долонею людини. Якщо пра­вильно використати силу долоні, то вона може надати людині більше авторитету і можливості командувати іншими.

Існує три основних командних жести долоні: положення долоні вгору, положення долоні вниз і положення вказівного перста.

Положення долоні вгору є довірливий, незагрозливий жест, який нагадує прохаючий жест жебрака на вулиці. Людина, яку ви попро­сили щось зробити, не відчує ніякого тиску, і в умовах субординації вона сприйме це як прохання з вашого боку.

Коли долоня повернута вниз, у вашому жесті негайно з'явиться відтінок начальництва. У колеги однакового з вами становища, якщо ви адресували йому прохання, з'явиться відчуття, що він отримав наказ, і може навіть виникнути почуття ворожості до вас. Якщо лю­дина, якій ви адресували своє прохання, ваш підлеглий, то він вико-

нає його без заперечень, бо в цьому випадку ви маєте право викори­стовувати цей жест.

При перстовказівному жесті пальці стиснуті в кулак, і разом з ви­ставленим вказівним пальцем вся конфігурація стає подібною на своє­рідний кийок, з допомогою якого людину змушують підкорятися. Жест «вказівного перста» є найбільш дратівним з тих, які викорис­товуються людиною в процесі спілкування, особливо коли він збігається за смислом зі сказаними словами (рис. 24).

Рис. 24. Довірче, домінуюче та агресивне положення долоні

Якщо у вас є звичка вказувати пальцем, постарайтесь замінити цей жест, змінивши положення долоні вгору, і ви побачите, що змо­жете домогтися значних успіхів у стосунках з людьми.

Поиск по сайту: