Характеристики стилей обшения учителей

Нельзя считать, что учителя с авторитарным стилем общения ис­пользуют только инструктаж, команды и прочее, а учителя демокра­тического стиля — только предложения, советы и обсуждение. Все эти формы передачи информации могут использоваться учителями с различным стилем общения, однако частота их использования у тех и других разная.

Для учителей с авторитарным стилем руководства характерны при педагогическом общении властное, высокомерное или снисходитель­ное демонстрирование своей роли на уроке, превосходства в знаниях и умениях; чрезмерно строгая оценка учащихся, подавление реплик учащихся негативными педагогическими санкциями, реагирование

на просьбы о помощи как на помехи «ходу урока», необоснованное использование ограничений и запретов.

Для учителей с демократическим стилем руководства характерны противоположные приемы: стремление снять заторможенность, не­ловкость учащихся; ободрение, поддержка; оказание помощи в под­боре слов, построении фразы; позитивная критика учащегося, демон­стрирование заинтересованности в диалоге с учащимся и т. д. В то же: время на уроках этих учителей часты обращения учащихся, провоци-; рующих конфликтные ситуации. Очевидно, учащиеся видят не толь­ко сильные стороны этого стиля руководства и общения, но и его слабости, возможность оказывать на учителя психологическое дав­ление.

Выделяют и другие стили педагогического общения. В первом, I условно обозначенном А, преобладают организационные и дидакти­ческие цели, организующие и корректирующие действия, прямые обращения; во втором стиле — Б — дидактические цели, оценочные, • контролирующие и стимулирующие действия и косвенные обраще- ■■ ния. Стиль А характерен для учителей с сильной и лабильной нерв­ной системой, а стиль Б более соответствует учителям с сильной и инертной нервной системой.

Выявлены стили педагогического общения, базирующиеся во мно-I гом на стремлении учителя завоевать у учащихся не только автори­тет, но и псевдоавторитет того или иного вида. В соответствии с этим выделяют:

♦ стиль «совместное творчество», когда ставятся общие для учите­ля и учащихся цели и решения находятся совместными усилиями;

♦ стиль «дружеское расположение», в основе которого лежит ис-

кренний интерес к личности партнера по общению, уважительное к нему отношение, открытость контактам; ♦ стиль «заигрывание», основанный на стремлении завоевать лож­ный, дешевый авторитет у учащихся, понравиться им; ■ ♦ стиль «устрашение», являющийся следствием неуверенности учи­теля или же неумения организовать общение на основе совместной продуктивной деятельности; такое общение жестко регламенти­ровано, загнано в официально-формальные рамки;

♦ стиль «дистанция», имеющий различные вариации, но сохраняю­
щий главный признак: подчеркивание различий между учителем
и учащимися;

368 Часть третья. Педагогическая психология

Глава 21. Обшая характеристика педагогического обшения 369

♦ стиль «менторский», являющийся разновидностью предыдущего
стиля, когда учитель играет роль «бывалого», принимает на себя
роль наставника и беседует с учащимися назидательно-покрови­
тельственным тоном.

Стили педагогического общения экстравертов—интровертов. Для учителей-экстравертов характерны следующие приемы:

♦ обращение к учащимся на «ты», но дружески;

♦ теплый тон обращений, использование шуток, юмора;

♦ выражение уверенности в успехе учащегося.

Эти учителя часто одобряют ответы и действия учащихся, преду­преждения и замечания делают в мягкой форме, в конфликтной си­туации ограничиваются мягкими упреками.

Для учителей-интровертов более характерны:

♦ обращение к учащимся на «вы», но холодно, сдержанно;

♦ часто раздраженный тон общения, гнев с использованием нелест­ных для учащихся эпитетов;

♦ более частое использование порицаний, а не поощрений, выска­зываемых' в жесткой форме.

Из этого описания следует, что учителя-интроверты более склон­ны к авторитарному стилю общения.

Самообучение учителей общению

Важное место в повышении мастерства общения учителя с учащи­мися должно занимать самообучение. Ниже приводятся некоторые упражнения для.самоподготовки учителя, рекомендуемые А. А. Ле­онтьевым.

Упражнения на развитие умений предкоммуникативной ориенти­ровки

1. Посетите урок в классе, где вы не преподаете (желательно в 8-10-м) и понаблюдайте за учащимися. Постарайтесь ответить на следую­щие вопросы: а) кто из учащихся пользуется наибольшей попу­лярностью и уважением в классе и почему; б) кто пользуется наи­меньшей популярностью и почему; в) отметьте самого большого индивидуалиста в классе; г) постарайтесь выделить группы уча­щихся, связанных более тесными отношениями. Если это не уда-

стся за один урок, повторите наблюдение на других уроках. Про­верьте свои впечатления, поговорив с классным руководителем и учителем, постоянно ведущим уроки в этом классе. Посетите вместе с коллегой урок незнакомого вам и ему учителя в другой школе. Независимо друг от друга охарактеризуйте пове­дение этого учителя на уроке, пользуясь следующей схемой: а) доб­рожелателен, держится ободряюще — недоброжелателен; б) сти­мулирует инициативу, допускает выражение учащимися собст­венного мнения — третирует учащихся, не терпит возражений, собственных мнений учащихся, одергивает и все время держит учащихся под жестким контролем; в) активен, «выкладывается» — пассивен, равнодушен; г) не боится открыто выражать свои чув­ства, показывать свои недостатки — думает только о престиже, старается во что бы то ни стало держаться за свою социальную роль педагога; д) динамичен и гибок в общений, легко схватывает и разрешает возникающие вопросы, «тушит» возможные конфлик­ты — негибок, не видит проблем, не умеет заметить надвигающий­ся конфликт; е) вежлив и приветлив с учащимися, уважает их достоинство, индивидуализирует общение с разными учащими­ся — общается только «сверху вниз», одинаково со всеми; ж) мо­жет поставить себя на место учащегося, взглянуть на проблему его глазами, создает у говорящего ученика мнение, что его пони­мают, все видит только «со своей колокольни», невнимателен к говорящему; з) все время находится в общении, держит класс в тонусе — пассивен, пускает общение на самотек. Оцените эти сто­роны поведения учителя по пятибалльной системе. Сравните оцен­ки, выставленные вами и вашим коллегой.

Ответьте на вопросы из упражнения 1 применительно к классам, где вы преподаете. Попросите коллегу ответить на эти же вопросы. Сравните результаты и в случае расхождения попытайтесь обос­новать свою точку зрения.

Понаблюдайте в течение пяти минут за беседой незнакомых вам людей на улице, в транспорте, кафе и т. п. Постарайтесь оценить эмоциональную сторону общения (заметим, что лучше всего это упражнение выполнять, наблюдая за людьми, говорящими на не­знакомом для вас языке; в этом случае приходится обращать вни­мание на интонацию, паузы, мимику, жесты и другие неречевые средства общения).

370 Часть третья. Педагогическая психология

Глава 21. Обшая характеристика педагогического обшения 371

Упражнения на развитие умений контакта

1. Поставьте себе задачу: во время урока или внеклассной работы вступать в контакт преимущественно с несимпатичными для вас учащимися. Когда вы научитесь контактировать с ними так же свободно, как с остальными, усложните задачу: попросите вашего коллегу прийти на ваш урок и постараться по вашему поведению понять, кто из учащихся вам особенно симпатичен или несимпа­тичен (задача — он не должен суметь это определить по вашему поведению).

2. Вы входите на перемене в класс, где преподаете. Класс возбужден, внимание рассеяно. Заготовьте какую-нибудь информацию, кото­рую вы должны обязательно сообщить (она не должна быть сама по себе эмоциональной и мотивационно сильной). Постарайтесь привлечь к себе внимание всех. Если это не получится сразу, по­наблюдайте, как ведут себя в аналогичной ситуации ваши более опытные коллеги.

3. Попросите коллегу проделать анализ вашей речи на уроке со сле­дующей точки зрения: а) сколько раз за урок вы хвалили и вообще поощряли учащихся и класс в целом; б) сколько раз высказывали недовольство и порицание; равномерно ли они распределялись ме­жду учащимися или кому-то доставались «пироГи и пышки», а ко­му-то — «синяки и шишки»; г^ сколько было отдано приказов и прямых указаний (их можно подсчитать по числу глаголов в по­велительном наклонении: «подойди», «принеси», «поставь», «по­ложи» и т. д.; д) сколько вопросов задали вам учащиеся; е) сколько раз учащиеся вступали с вами в разговор по собственной инициа­тиве. Для простоты регистрации начертите табличку, в которой наблюдающий за вами будет ставить точки в соответствующих графах. Для сравнения проделайте такой же анализ сами на уро­ках ваших коллег.

4. Вы не в духе. Поставьте перед собой цель: ваши собеседники не должны заметить этого. И наоборот — у вас превосходное настрое­ние. Попытайтесь вести себя в разговоре так, чтобы ваш собесед­ник поинтересовался: «Что с вами? Чем-то расстроены?»

Контрольные вопросы

1. Что такое общение? Каковы его специфические черты, отличаю­щие его от других видов коммуникации?

2. Какие существуют виды общения?

3. Охарактеризуйте педагогическое общение по содержанию, функ­циям, манере.

4. Какими средствами пользуются при общении?

5. Какие внешние факторы обусловливают эффективность общения?

6. Какие признаки характеризуют культуру речи учителя?

7. Что такое педагогический такт?

8. Чем отличается замкнутость от стремления учащихся к уедине­нию?

9. Обращаете ли вы внимание на формирование у себя умения об­щаться?

Глава 22. Установление взаимопонимания 373

Глава 22

Поиск по сайту: