|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Понятие «обшение», его вилыОбщение — это частный вид коммуникации, специфичный для высокоразвитых живых существ, в том числе для человека. Под коммуникацией понимается связь, взаимодействие двух систем, в ходе которого от одной системы к другой передается сигнал, несущий информацию. Коммуникация присуща и техническим системам, и взаимодействию человека с машиной, и взаимодействию людей. Последний вид и относится к общению. При взаимодействии людей коммуникация получает новое качественное содержание. Часто понятие «общение» используется не по назначению или слишком широко. Говорят, например, об общении с природой или же понимают под общением любой процесс передачи информации. В связи с этим остановимся на основных признаках общения как научного понятия. ► Обшение людей — это психический контакт между ними, возникающий при обмене информацией и приводяший к взаимовлиянию, взаимопереживаниям и взаимопониманию. Педагогическое общение — это профессиональное общение учителя с учащимися, а также с их родителями, имеющее определенные педагогические, в том числе и воспитательные цели. С помощью педагогического общения не только передаются знания и умения, но и изменяются свойства личности учащихся, устанавливается взаимопонимание, меняются мнения и установки. Психический контакт, возникающий при общении, характерен для взаимодействия между реальными людьми, существующими в одно и то же время. Он предполагает обмен информацией, эмоциями и т. п. между общающимися. Исходя из этого, современный человек не может общаться с писателями прошлого и настоящего, читая их произведения, хотя они и вызывают определенные эмоции, а образы героев 342 Часть третья. Педагогическая психология Глава 21. Обшая характеристика педагогического обшения 343
в их произведениях воспитывают нравственно: здесь процесс односторонний — от писателя к читателю, а обратный процесс отсутствует. Общение — обоюдосторонний процесс, взаимная связь между людьми. Педагогическое общение — не исключение. Общаясь с учениками, учитель влияет на них, но и ученики влияют на учителя, заставляют его реагировать тем или иным способом на свое поведение, действия и слова. Поэтому педагогическое общение не является процессом одностороннего давления учителя на учеников. Психический контакт между людьми может быть непосредственным (например, при встрече) и опосредованным (например, обмен письмами). При общении с помощью писем, телефонных переговоров тоже происходит взаимный обмен информацией и эмоциями между реальными людьми; в этом отличие чтения письма от чтения художественной литературы: последняя дает возможность человеку лишь приобщиться к литературе, поэзии. В зависимости от количества общающихся людей различают три вида общения: межличностное — общение между двумя субъектами (например, учитель — ученик), личностно-групповое — общение между одним человеком и группой (например, учитель — класс) и межгрупповое (например, между классами). В межличностном общении, содержание которого касается только общающихся, отражается позиция каждого из них. Если же участники общения представляют группы, коллективы, то они не полностью свободны в своих позициях и способах контактирования, поскольку заботятся о престиже представляемых ими групп. Поэтому, например, воспитательная работа с учащимися, принадлежащими к компаниям с асоциальным поведением, затруднена, особенно если общение с ними осуществляется учителем в присутствии других ребят из этой компании. По содержанию и целям выделяют деловое и неделовое общение. Деловое общение учителя с учащимися происходит на занятиях в школе, во время внеклассной и внешкольной работы с детьми. Неделовое общение, как правило, характеризует общение между учителем и учащимися при проведении досуга и т. д. Общение может быть кратковременным и длительным. При кратковременном общении создается первое впечатление друг о друге. Первое впечатление о человеке может быть и не адекватным, так как основано на внешних или случайных признаках. Однако у многих людей оно бывает очень сильным и поэтому надолго сохраняется. Вследствие этого оно может как облегчить, так и затруднить на на- чальном этапе общения воспитание учащихся, да и само общение, ес-ли-у одной или сразу двух общающихся сторон это впечатление будет негативным. Длительное общение дает возможность глубже понять друг друга. Это путь к взаимопониманию, но в то же время — и к возможному взаимопресыщению (что часто наблюдается в замкнутых, изолированных группах). Поэтому воспитание должно быть разнообразным как по содержанию, так и по контингенту, в котором оно осуществляется. На протяжении первых семи лет жизни последовательно сменяют друг друга четыре формы обшения: на протяжении первого полугодия — ситуативно-личностнаяформа, проявляемая в «комплексеоживления», т. е. сложной реакции младенца на появление в его поле зрения матери или на звук ее голоса. Эта реакция включает зрительное сосредоточение, вокализации, двигательные и эмоционально-экспрессивные формы активности: от 6 месяцев до 2 лет — ситуативно-леловая форма, проявляемая в сотрудничестве ребенка со взрослыми, в деловом взаимодействии с ними; от 3 до 5 лет — внеситуативно-познавательная форма, проявляющаяся во-множестве вопросов о предметах и явлениях окружаюшей жизни, обращенных к взрослым. Это возраст «почемучек». В 6-7 лет — внеситуативно-личностная форма, которая служит для познания самого себя, других детей и человеческих отношений (Лисина М. И. Обшение со взрослыми у детей первых семи лет жизни // Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. М.,1981. Ч. 2). Характеристики педагогического обшения Функции общения. В соответствии с содержанием общения выделяют следующие функции педагогического общения: познавательную (передача учащимся знаний и умений); экспрессивную (понимание переживаний и эмоционального.состояния учащихся); регулятивную (воздействие на учащихся с целью изменения или сохранения их поведения, активности, состояния, отношения друг к другу); социального контроля (регламентирование поведения и деятельности учащихся с помощью групповых и социальных норм путем использования позитивных — одобрение, похвала или негативных — неодобрение, порицание — санкций); социализации (формирование у учащихся умения Действовать в интересах коллектива,, понимать интересы других людей, выражать доброжелательность). 344 Часть третья. Педагогическая психология Глава 21. Общая характеристика педагогического общения 345
Манера общения имеет большое значение для воспитания учащихся. Тон обращения (спокойный, властный, вкрадчивый, взволнованный и т. п.), поведение учителя (сдержанность, беспокойство, неуверенность, скованность мимики и движений и т. п.), даже расстояние между учителем и учащимися могут многое сказать ученику. Например, выявлено, что между общающимися устанавливается один из четырех видов дистанции: интимная, личная, социальная и публичная. Первые две свидетельствуют о том, что общающиеся являются близкими знакомыми, друзьями; социальной дистанции придерживаются люди, вступающие в официальные контакты; публичная дистанция имеет место между чужими людьми. Изменяя расстояние, учитель может добиваться дополнительного воздействия на ученика, так как этим изменяется установка на манеру общения, характер отношения между партнерами. Читатель знает таких учителей и директоров школ, которые, даже беседуя с вами наедине, ведут себя так, будто находятся на трибуне. Особенно легко усваивают такую псевдоораторскую манеру «начальники» всех рангов — от директоров до классных руководителей. Говоря с собеседником, они, как правило, смотрят «сквозь него» и обращаются к некоторой воображаемой массе: «Пора, товарищи, наконец, понять, что главное для вас — это дисциплина», и т. д. При этом они избегают встречи со взглядом собеседника, опасаясь изменения коммуникативной ситуации и необходимости учитывать окружающий контекст. Такой «педагог» не склонен индивидуализировать свои высказывания и согласовывать их с внутренним состоянием собеседника. Для него главное— удержать функционально-ролевую дистанцию. Трудно представить, что такой руководитель сможет вызвать коллег-учителей или учеников на откровенный разговор, пробудить в них желание «раскрыть душу», поделиться наболевшим. В то же время он искренне хотел бы вызвать сочувствие к своим собственным проблемам и получить положительную оценку своих усилий (Рван А. А., Коломинский Я. А. Социальная педагогическая психология. СПб.: Пятер, 1999. С. 303). В общении имеет значение и размещение партнеров. Например, общение между людьми, впервые вступившими в контакт, проходит легче и успешнее, если стулья, на которых они сидят, расставлены не в ряд, а свободно вокруг небольшого столика. Начальник, желающий вести с подчиненным интимную беседу, должен выйти из-за своего стола, так как в кресле за этим столом подчиненные привыкли уже иметь дело с авторитетом. И наоборот, если предстоит официальный разговор, то интимная обстановка и выход начальника из-за стола только помешают этому. Вообще манер общения много. Оно может быть уважительным или пренебрежительным, в шутливой или серьезной манере, озлобленной или доброжелательной форме. Часто у учителей наблюдается безапелляционная манера общения. Она проявляется в стремлении учителя разговаривать с учащимися в официальном или менторском тоне, используя жесткие, категорические фразы типа: «Ты ничего не хочешь понимать», «Я не допущу, чтобы у меня на уроках...», «Я не позволю тебе...» и т. п. Интенсивность общения. По данным психологов, педагог за ра У других учителей — высокая интенсивность общения, направленная на установление деловых отношений с учащимися. Этих учителей характеризует ровный, спокойный, преимущественно доброжелательный тон обращения к учащимся. Они сами вызывают учащихся на общение. Урок проходит у них более эмоционально, но дисциплина на нем ниже. Ряд учителей просто подчиняется «стихии общения»: не они сами, а школьники диктуют характер общения этих учителей с классом. Такие учителя не добиваются своих целей, а подстраиваются под учащихся. Интенсивность общения учителей с учащимися зависит от возраста последних. Интенсивность дидактических обращений от младших классов к старшим снижается, а эффективность их возрастает (школьники становятся более понятливыми). В средних классах возрастает интенсивность воспитательных обращений. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.) |