Контроль конференція

вини про новий продукт або проведе(

ну операцію тощо; sales conference –

зібрання менеджерів із продажу, пред(

ставників, рекламних працівників і т.

д. для обговорення планів майбутніх

продажів.

конфіденційна інформація (англ. соn_

fidential information) – секретні відо(

мості, пов’язані з виробництвом і уп(

равлінням діяльністю підприємства,

які не підлягають розголошенню.

конфіскація (англ. сопfiscation) – 1.

примусове безоплатне вилучення у

власність держави всього чи частини

майна в судовому або адміністратив(

ному порядку. 2. вилучення з обігу

друкованих творів.

конфлікт (англ. сопflict) – незгода

між двома або більше сторонами (осо(

бами чи групами), коли кожен нама(

гається зробити так, щоб були прий(

няті або враховані саме його інтереси, і

перешкодити іншій зацікавленій сто(

роні зробити те саме.

конфлікт і координація (англ. сonflict

and coordination) – антагоністичні по(

няття в менеджменті, обумовлені роз(

ходженнями у вихідних точках зору

на організацію. На сучасному етапі у

країнах із конкурентними економіка(

ми поширюється уявлення, відповід(

но до якого конфлікт в організації —

це фактор, який позитивно впливає на

ефективність її роботи (конструктив(

ний конфлікт). Водночас, класики в

галузі менеджменту постійно

підкреслювали, що саме координація

становить перший і важливий прин(

цип організації, вона припускає

цілеспрямоване втручання, єдиний

план, мету і призначення. Хоча і пра(

вильно, що конфлікт може породжу(

вати інновації і нові ідеї, він має як

наслідок також неефективність, втра(

ту персоналом орієнтації і стимулів до

продуктивності.

конфлікт потреб (англ. сonflict of

needs) – в ієрархії потреб, висунутої

Маслоу, і в його “теорії загрози” не(

можливість досягнення мети призво(

дить до виникнення серйозних пси(

хологічних проблем. Розрізняють

загрозливі і катастрофічні конфлік(

ти. У першому випадку людина може

бути поставлена перед необхідністю

вибору однієї з двох взаємовиключ(

них цілей, наприклад, продовжувати

виконання престижних для неї по(

літичних функцій як депутата у своє(

му виборчому окрузі чи цілком при(

святити себе кар’єрі у своїй компанії.

Катастрофічний конфлікт виникає,

коли має бути вибір із двох однаково

загрозливих альтернатив. Так, “про(

позиція” достроково вийти на пен(

сію, залишити справу всього свого

життя чи працювати в організації, де

ти нікому не потрібен, може стати

особистою катастрофою для людини,

що не виключає навіть такого екст(

ремального результату, як самогуб(

ство.

конфлікт, його вирішення (англ.

сonflict & resolution) – способи практич(

ного вирішення конфліктів за допомо(

гою формальної влади або неформаль(

ного авторитету. В історичному аспекті

у класичній теорії і практиці мене(

джменту для вирішення конфліктів в

організації здебільшого використову(

валися стратегії типу “виграш — про(

граш”, коли одна зі сторін, що спере(

чаються, була обов’язково приречена

на програш. Тут конфронтація й уль(

Поиск по сайту: