Ідеальна бюрократія ієрархія потреб

нично спростив І. п. Мак Клелланд,

залишивши лише одну потребу – мо(

тив досягнення влади, успіху та при(

четності.

ієрархія прийняття рішень (англ.

hierarchy of decision making) – схема

прийняття рішень в організації, за

якого кожне рішення, прийняте на

нижчому рівні ієрархії, є, по суті, ре(

алізацією цілей, поставлених на ви(

щому рівні. Керівники середньої лан(

ки виконують рішення директора,

самі ставлять мету перед виконавцями,

таким чином утворюється послідов(

ний ланцюжок “засіб і ціль”, у якій

мета одного рівня стає засобом досяг(

нення цілей іншого рівня. Подібне

прийняття рішень можна назвати ра(

ціональним у тій мірі, в якій відбу(

вається вибір альтернатив, суворо орі(

єнтованих на досягнення цілей, ви(

роблених на більш високому рівні

ієрархії.

ієрархія, її рівні і технології (англ.

hierarchy its, stages and technology) –

взаємозв’язок рівнів, обумовлений

характером використовуваних в

організації технологій. Дослідження

показали, що середня кількість рівнів

у і. збільшується в міру того, як відбу(

вається перехід від дрібносерійного

виробництва до масового і беззупин(

ного виробництва. При цьому особ(

ливо підкреслюється, що із збільшен(

ням кількості рівнів і. при запровад(

женні складних технологій норма

управління виявляє протилежну тен(

денцію.

імідж (англ. ітage) – 1. престиж, ре(

путація фірми або конкретної особи, їх

товарів чи послуг. Може бути позитив(

ним чи негативним. В основі і. закла(

дені якість і переваги одного товару

(послуги) стосовно іншого. Ство(

рення позитивного і. здійснюється за

допомогою рекламної компанії,

підтримується засобами інформації.

2. уявлення покупців і замовників про

престиж фірми, конкурентоздатності

її щодо інших фірм, якості товарів, що

виготовляються нею, і послуг, що ви(

конуються. Стабільний, високий імідж

фірми слугує заставою її комерційно(

го успіху, стійкого фінансового стано(

вища на ринку і зміцнення зв’язків із

громадськістю.

імідж організації (англ. іmage of an

organization) – її образ, який складаєть(

ся у клієнтів, партнерів, громадськості.

Його основу створюють існуючий стиль

внутрішніх та зовнішніх ділових та

міжособових стосунків персоналу, офі(

ційна атрибутика – назва, емблема, то(

варний знак.

імідж продукту (англ. іmage of a

product) – поширене і достатньо стійке

уявлення про відмінні або виключні

характеристики продукту, які надають

йому своєрідності та вирізняють з ряду

аналогічних продуктів.

імідж товару (англ. сооd’s image) –

cтійкий образ товару, що може ство(

рюватися на основі самого товару або

здійснення його післяпродажного об(

слуговування.

імітація (англ. modelling) – процес

розробки моделі реальної ситуації та

виконання експериментів із метою

зрозуміти, як буде реально розгорта(

тися ситуація.

імобілізація обігових коштів (англ. iт_

тоbilization of circulating means) – вилу(

чення обігових коштів з обороту під(

приємства на витрати, не передбачені

бізнес(планом, або на витрати, які не

мають встановлених джерел покриття.

Поиск по сайту: