АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Уровни и факторы организационного поведения

Читайте также:
  1. d) Наличие противоборства, унификация действий соперников, регламентация поведения спортсменов
  2. II. Основные принципы и правила поведения студентов ВСФ РАП.
  3. II. Основы судейского поведения
  4. III. Контроль за соблюдением Кодекса этики и поведения членов Всероссийской политической партии «ПАРТИЯ ВЕЛИКОЕ ОТЕЧЕСТВО»
  5. III. Психофизиологические механизмы психических процессов и регуляции поведения личности
  6. III. Этические правила служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания
  7. V. ФАКТОРЫ РАБОЧЕЙ СРЕДЫ.
  8. V. ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ И ЖИЗНЕННЫЕ УСЛОВИЯ
  9. V2: Экологические факторы.
  10. VI. Факторы, вовлекающие механизмы, связанные с активацией комплемента.
  11. XVIII. Психология успешного поведения личности
  12. XVIII.Психология успешного поведения личности

Субъекты организационного поведения - отдельные работ­ники, социальные группы, различные коллективы — действуют в рамках функциональных, нормативных и социокультурных представлений и ограничений. Баланс, иерархия и соотноше­ние личностного, группового и коллективного (общеорганиза­ционного) поведения определяются конфигурацией предметно-целевой направленности деятельности организации, внутрен­ним и внешним контекстом ее функционирования, уникально­стью факторов производства и труда. В структуре организаци­онного поведения выделяется несколько уровней.

Личностный уровень

Личностный уровень организационного поведения включает в себя социально-психологические характеристики индивида. Цен-


ностные ориентации и установки личности, являющиеся отраже­нием жизненного (социального) опыта, результатом адаптации ин­дивида к общественной среде и фактором идентификации с соци­альной группой, оказывают непосредственное влияние на поведе­ние человека в организации. Социологические концепции личнос­ти признают личность специфическим образованием, сформиро­вавшимся под воздействием тех или иных социальных факторов.

Структурно-функциональная школа (А.Р. Рэдклифф-Браун, Дж. Морено, Р. Мертон) определяет личность как функцию со­вокупности ролей, которые исполняет индивид в обществе. По­ведение человека зависит от множества факторов: биопсихоло­гических способностей человека, личностного идеального об­разца, характера роли, принятой в группе, и специфики соци­ального контроля, структуры группы, ее сплоченности и степе­ни идентификации индивида с данной группой.

Интеращионистский подход к личности основан на методоло­гическом принципе, согласно которому ни личностные (индиви­дуальные) факторы, ни условия внешнего окружения, если рас­сматривать их изолированно друг от друга, не могут объяснить по­ведение человека. В качестве преобладающей детерминанты пове­дения человека выступает процесс постоянного взаимодействия между этими факторами. Поведение человека определяется мерой связи с «социальным полем» (К. Левин), уровнем «давления сре­ды» (Г. Меррей), сопоставлением стимулов внешней среды со сло­жившимися в сознании индивида стереотипами (Э. Толмен).

Психоаналитическая концепция личности, выраженная во взглядах З.Фрейда, рассматривает поведение человека как со-цио-психологический конфликт между индивидом и общест­вом, а саму личность — как «ансамбль» иррациональных, бес­сознательных влечений.

Групповой уровень

Групповой уровень организационного поведения включает в качестве доминирующей системы нормы, ценности, механизм сплоченности и деятельности, вырабатываемые контактными коллективами и малыми группами. Группу можно рассматри­вать как социальный контекст или среду реализации личности как субъекта действия.


 

В целом под социальной группой понимается объединение людей, основанное на их общем участии в деятельности, свя­занное системой отношений, которые регулируются формаль­ными или неформальными социальными институтами. Причи­нами возникновения групповых объединений являются как объективное разделение труда и появление специализирован­ных функций, так и естественное стремление человека к соци­ально-психологическому объединению, к формированию ус­тойчивых форм взаимодействия с другими людьми.

В современной социологии существуют различные теории со­циальных групп. Так, социометрическая концепция акцентирует внимание на межгрупповых отношениях, рассматривает обще­ство как совокупность различных пересекающихся групп лю­дей, которые в свою очередь являются разновидностями какой-то одной доминирующей группы. «Анатомический» или «сете­вой» подход считает группы промежуточным звеном в системе «общество — группа личность».

Исследования группового поведения позволили выявить ос­новные факторы, влияющие на деятельность членов группы. Изучение социального эффекта «свой - чужой» привело к вы­воду о преимуществах коллективных способов организации тру­да и поведения по сравнению с индивидуальными, в случае ес­ли группа личностно значима для индивида (В.М. Бехтерев, Е. Лоренц). Было выявлено, что производительность труда за­висит прежде всего от групповых норм, которые определяют межличностный статус человека (Э. Мэйо).

Условиями превращения некоторой совокупности индивидов в группу являются устойчивое взаимодействие и совместные коммуникации в течение достаточно долгого времени. В том случае, если группа формирует внутреннюю организацию и раз­рабатывает некоторые принципы обособления, она становится носителем совокупного социального (группового) интереса. К особенностям группового организационного поведения можно отнести следующие:

— прямой или непосредственный контакт между составляю­
щими группу индивидами, межличностное взаимодействие и
взаимовлияние;

— наличие общей цели и деятельности, переживание общих
чувств;


 

 



 


— внутригрупповая распределенность функций и социаль­
ных ролей;

— общность интересов, социальных норм, нравов, обычаев и
форм поведения;

— определенная локализация в пространстве и устойчивость
во времени.

При несомненных преимуществах группы перед другими формами организованности она может нести в себе и отрица­тельные моменты. Одними из таких негативных проявлений группового поведения являются «замыкание» группы в самой себе, неадекватная реакция на внешние сигналы, отрицание критики. Возникновение конформизма связано с давлением, оказываемым групповыми нормами и ценностями на индивиду­альное поведение. Вырабатываемые группой комбинации не­формальных норм и связанных с ними санкций призваны не до­пускать противоречащее групповым нормам поведение.

Дж.В. Ньюстром и К. Дэвис выделяют также «ролевые кон­фликты», когда сотрудники пытаются соответствовать как тре­бованиям неформальных групп, так и указаниям руководства организации1. Раздвоения интересов и поведения индивидов можно избежать в случае тесного взаимодействия руководства с неформальными группами, учета групповых интересов.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)