Ренними характеристиками

* Термин можно примерно перевести как «поиски [нового] видения».

ЧАСТЬ 2. ВОСЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ ЛИДЕРА-ПОСРЕДНИКА

Приложение: какова степень вашего присутствия

Сейчас?

Чем внимательнее вы слушаете собствен-

Ный внутренний голос, тем лучше услыши-

Те то, что звучит снаружи.

Даг Хаммаршельд,

Бывший Генеральный секретарь ООН 20

Методы, которые используют Посредники при работе с организа-

Циями и сообществами, находящимися в состоянии кризиса, зачастую

Требуют повышения уровня присутствия. Подход, примененный

Клиффом Шафраном при разрешении ситуации в TRI Corporation

(описанной в четвертой главе), привел к быстрому росту присутствия

Заинтересованных сторон. Он потребовал от руководителей всех трех

Подразделений сойти с привычных путей, отказаться от узкого по-

Нимания ситуации и «пробудиться», чтобы взаимодействовать более

Продуктивно и быть готовыми к рискам. Видение ситуации в целом

Позволило участникам перейти от пассивных ролей к активному со-

Трудничеству, отказаться от роли жертв и превратиться в игроков.

«Игрок обладает большей степенью присутствия, чем жертва», —

Заметил Шафран.

«Почему?» — спросил я.

«У игрока есть несколько вариантов действий, а у жертвы —

Нет»21.

Применение концепции присутствия для разрешения конфликт-

Ных ситуаций изменяет сами ситуации, так как стороны переходят от

Пассивности к действиям. Порой кажется, что участники конфликта

Стоят на противоположных позициях, но это не всегда так. Манера

Их поведения часто скрывает возмущение или отчаяние. Они могут

Казаться разозленными, однако на самом деле чувствуют безнадеж-

Ность, а иногда и безысходность. Но как только они вовлекаются,

Меняется уровень их внутренней энергии. Появляется именно та

Энергия, которая при использовании других инструментов помогает

Трансформации конфликтов.

ГЛАВА 6. ПРИСУТСТВИЕ 141

Шафран увеличивает степень присутствия для разрешения корпо-

Ративных конфликтов, а другой известный тренер в области лидерства,

Роберт Гасс, проделывает то же самое с активистами в области социаль-

Ных изменений. Более полутора тысяч увлеченных, ориентированных

На действие организаторов, прошедших его тренинг Art of Leadership,

Поначалу считали присутствие чем-то «неуловимым, неуместным,

Чудным». Однако ко времени окончания тренинга каждый из них мог

Ясно видеть цели, чувствовать собственные силы и более эффективно

Общаться и действовать. «Присутствие оказывает больше влияния на

Других, — заключает Гасс. — Оно осязаемо, как электрический свет в

Комнате. Если лидер обладает большой степенью присутствия, он по-

Буждает к этому и окружающих. Это свойство передается другим».

Исполнительный директор организации, занимающейся вопро-

Сами социальной справедливости, почти десять лет выстраивал на-

Циональную коалицию по этим вопросам. Несмотря на его усилия,

обычно вступить в коалицию соглашалось не более 25% участников

Поиск по сайту: