Выйдите на балкон. Одним из лучших способов развития целост-

Ного видения в ходе конфликта является метод «выхода на балкон».

Первый принцип Рональда Хейфеца, гарвардского преподавателя,

Много работавшего с лидерами бизнеса и общественных организаций

По всему миру, гласит: «Выйдите на балкон». На примере спортсменов,

Способных взглядом окинуть игровое поле, Хейфец доказывает, что

Лидеры должны развить в себе способность «видеть все обстоятель-

Ства, как если бы вы смотрели на них сверху». Если лидеры слишком

Увязли в борьбе и не замечают перспектив, то они попросту не смогут

ЧАСТЬ 2. ВОСЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ ЛИДЕРА-ПОСРЕДНИКА

Оставаться лидерами. Согласно Хейфецу, первый принцип лидер-

Ства заключается в развитии «способности постоянно переноситься

Мыслями между полем битвы и балконом»23 — что как раз и является

Существенным элементом целостного видения.

Об этом уже давно говорили Роджер Фишер и Вильям Ури: никто

Не способен ясно увидеть всю картину целиком, находясь за столом

Переговоров. Нужно подняться над ситуацией и рассмотреть ее «с вы-

Соты птичьего полета».

Разумеется, метафора в данном случае не означает буквально

Высокого места с прекрасным видом на окрестности (наоборот, для

Многих трансграничных лидеров, например Ганди, Кинга и Манделы,

Таким местом стала тюремная камера). Целостное видение связано

Не с местом, а с отношением. Этот подход характеризуется любопыт-

Ством, смирением и глубоким желанием учиться. Он предполагает

Столь высокую степень внутреннего покоя, при которой вы можете

Наблюдать, не вовлекаясь в действие. В традициях восточных рели-

Гий такой подход часто называют отрешенностью, или «мышлением

Новичка». В шестой главе мы будем для обозначения этого понятия

Использовать слово «присутствие».

Развивайте зрелость мышления. Уж если кому и необходимо

Целостное видение, так это Генеральному секретарю ООН. Нет ни-

Чего удивительного в том, что «должностная инструкция» генсека

Содержит детальное (хотя и написанное бюрократическим языком)

Описание этого лидерского качества. «При исполнении своих обя-

Занностей, — говорится в статье 100 Устава ООН, — генеральный

Секретарь и персонал секретариата не должны запрашивать или по-

Лучать указания от какого бы то ни было правительства или власти,

Посторонней для Организации». Кроме того, устав обязует участни-

Ков ООН «воздерживаться от любых действий, которые могли бы

отразиться на их [генерального секретаря и персонала] положении

Как международных должностных лиц, ответственных только перед

Организацией».

Целью таких правил является, согласно статье 101 Устава ООН,

Обеспечение «высокого уровня работоспособности, компетентности

И добросовестности». Эти правила становятся неодолимыми, так как

Людям, представляющим те или иные страны, свойственно думать и

ГЛАВА 4. ЦЕЛОСТНОЕ ВИДЕНИЕ 107

Действовать в интересах своего государства, а не в глобальных масшта-

Поиск по сайту: