В рамках целого континента

Как показывают примеры Mercosur в Латинской Америке, АSЕАN

В Азии и других межнациональных экономических и политических

Союзов, развивающихся по всему миру, глобальная экономика создает

Мощные стимулы для совместных действий и взаимной поддержки

Прежде отделенных друг от друга наций. Такие проекты сотрудничест-

Ва становятся мощными примерами возможностей по трансформации

Конфликтов.

Улучшение качества контрактов, соглашений

И законодательства

Инновации, трансформирующие конфликты в компаниях или

Сообществах, могут принимать форму контрактов или деловых со-

Глашений. Толковые Посредники из корпоративных юридических

Отделов и раньше находили способы преодоления замкнутого цикла

Затратных споров.

Начиная с 1970-х годов в корпоративном мире получил большое

Распространение метод альтернативного решения конфликтных

Ситуаций (alternative dispute resolution, ADR), позволявший избегать

Судебных разбирательств и жестких переговоров. Однако компании

Начали активно внедрять новые формы разрешения конфликтов

В свою повседневную деятельность лишь в 1990-х годах. Разница

Между не всегда успешным применением метода в самом начале и

Более результативным использованием на зрелых этапах его развития

Заключалась в степени приверженности. «Компании, которые отдают

ЧАСТЬ 2. ВОСЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ ЛИДЕРА-ПОСРЕДНИКА

ADR высокий приоритет <…> сразу же могут увидеть положительные

Результаты, — заключили эксперты в этой области уже десять лет

Назад. — Напротив, компании, отдающие предпочтение старым при-

Вычным способам разрешения конфликтов, не смогут воспользоваться

Этим методом, и дело, скорее всего, вновь закончится судом»17.

У всех успешных историй в этой области есть одна общая черта:

Высшие руководители вовлеченных в конфликт компаний удачно при-

Меняли для их разрешения инструменты Посредника. Вместо того что-

Бы вести себя подобно воинам, уверенным в свой правоте и готовым

Одержать победу любой ценой, они поступали как переговорщики.

В результате у компании было меньше судебных разбирательств (что

Экономило деньги), а также устанавливались более сильные и продол-

Жительные деловые связи (что помогало зарабатывать деньги).

Обновление старых учреждений

«Вокруг понятия “лидерство” творится полная неразбериха, — го-

Ворит Ева Аннеке, директор Sustainability Institute, расположенного

Неподалеку от Кейптауна в Южной Африке. Она сильно обеспокоена

Старым менеджерским стилем лидерства. — Все хотят лидерства. Это

Становится прямо-таки сексуальным фетишем. Но что это означает?

Лидерство над чем?»

Sustainability Institute пытается выстроить сообщество, поистине

Стабильное во всех отношениях: сельское хозяйство, архитектура,

Образование, экономика и так далее. «Мы представляем собой группу,

Старающуюся мыслить нестандартно, — объясняет содиректор инсти-

Поиск по сайту: