Ганизаций и целых стран. Каждый из нас в любой момент времени

может быть уничтожен кем-то, живущим на другом конце планеты,

Человеком, с которым мы не знакомы и о ценностях которого не имеем

Ни малейшего представления. В век «умных бомб» и террористов-

Смертников эти невидимые атаки могут последовать откуда угодно.

Террористический акт может произойти через неделю или месяц; мы

Не знаем, когда и откуда «они» нанесут свой удар. Точно так же, если

Посмотреть в другой геополитический телескоп, «они» не знают, куда

Мы нанесем свой удар. Исследование имеет смысл хотя бы по сообра-

Жениям безопасности.

Подумайте об этом: только глупец хочет узнать своего врага после

Того, как тот нанесет удар. Политический и военный здравый смысл

Подсказывает, что о враге нужно знать заранее хоть что-то. Даже такие

Упертые ветераны системы национальной безопасности, как Збигнев

Бжезинский, признают, что один из лучших способов самозащи-

Ты — это знание собственного врага28.

Если страна просто отвечает на удар слепой грубой силой, то не

Важно, насколько хорошо вы понимаете Других. Но если страна хочет

Прогнозировать и действовать проактивно, то, по словам бывшего

Директора ФБР Роберта Мюллера III, она должна «развить в себе спо-

Собность смотреть за угол». «И в этом смысл изменений, — подчерки-

Вает Мюллер. — В этом заключается новое видение». В свою очередь,

Способность «смотреть за угол» невозможна без искреннего, эмпати-

Ческого слушания врага29. (А чтобы слушать врага, надо понимать его

Язык. Однако даже через три года после атаки на Всемирный торговый

Центр в армии США 7 тысяч военнослужащих свободно говорят на

ГЛАВА 7. ИССЛЕДОВАНИЕ 173

Немецком языке, почти столько же общаются на французском, но

Лишь 28 человек владеют арабским30.)

К сожалению, когда люди подвергаются атаке, страх — вкупе с же-

Ланием отомстить — часто заставляет их остановить процесс познания.

США в наши дни стоят именно перед такой угрозой31. Если лидеры

Не научатся исследовать, это повлечет за собой много бесполезных

Смертей. Если же они займутся исследованиями, то возможный диалог

Позволит спасти много жизней, в том числе, вполне вероятно, и вашу

Собственную.

Подсказки: как правильно проводить исследование

Сделайте свои вопросы значимыми.

Помните, что допрос и исследование — это разные вещи.

Сделайте так, чтобы ваши вопросы способствовали освеще-

Нию проблемы.

Не обвиняйте, а старайтесь внимательно слушать.

Практикуйте исследования даже с теми, кого вы ненавиди-

Те — или любите.

Пройдите простой тест на слушание.

Учитесь у Посредников.

Особенно внимательно слушайте тех, кто обычно не говорит.

Сделайте свои вопросы значимыми. Бостонская организация

The Public Conversations Project, занимающаяся переговорами между

Конфликтующими группами (такими как геи и церковь, сторонники

Поиск по сайту: