Цивилизация — бедность, угроза терроризма, глобальное потепление,

СПИД, — может быть решена гораздо более эффективно, если мы

Начнем глубокий диалог.

Приложение: в преддверии надежды

Диалог — это ступень, позволяющая пре-

Одолеть прежние границы возможного,

Совершить невиданные шаги и дать надежду

Ожидающим.

Лаура Шасин, Public Conversation Project12

Диалог требует сосредоточенности и ресурсов, поэтому к нему не-

Льзя приступать от случая к случаю. Если наши обыденные конфликты

ГЛАВА 9. ДИАЛОГ 217

Могут быть разрешены путем простого общения, то лучше не ус-

Ложнять ситуацию и провести встречу или митинг, подобный тем, в

Которых мы участвуем почти ежедневно. Однако нам не обойтись без

серьезного диалога в случаях, когда:

— уровень недоверия не позволяет выполнять необходимую

работу;

— коренным образом различающиеся позиции вызывают

хроническое непонимание;

— планируемые изменения затронут всю организацию или

сообщество;

— к вашему сообществу присоединяется новая группа или

происходит слияние двух компаний;

— вы и ваши коллеги оправляетесь от последствий кризиса;

— новая стратегия предполагает равное вовлечение13.

В этих и подобных им обстоятельствах вы получите высокий

Возврат от инвестиций в диалог. Он поможет сберечь деньги, время,

Нервы, а в случае крупных политических событий — и жизни.

Даже самые жесткие лидеры, наподобие твердолобых патриотов

Вроде Рональда Рейгана, знали, в какой момент нужно перейти к

Диалогу. Как писал в своем письме соболезнования, направленном

Нэнси Рейган после смерти ее мужа, бывший советский лидер Михаил

Горбачев, «самым главным за прошедшие годы было то, что мы реа-

Лизовали нашу потребность в диалоге». По мнению Горбачева, и он

Сам, и Рейган верили, что решение этой задачи стало их «завещанием

Для нового поколения политических лидеров»14.

Как считает бывший сотрудник Пентагона Томас Барнетт, «диалог

Глухих», свойственный Америке даже после событий 11 сентября, раз-

Деляет нас и ставит под угрозу весь мир. После террористических атак

На Всемирный торговый центр и Пентагон Барнетт занимал важный

Пост в департаменте преобразования войск министерства обороны

США. Он был глубоко обеспокоен тем, что «война с терроризмом» по-

Требовала «экстраординарных подходов и экстраординарных способов

Оправдания действий». Барнетт опасается, что общественное мнение

По вопросу ответных действий против террора крайне поляризовано,

ЧАСТЬ 2. ВОСЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ ЛИДЕРА-ПОСРЕДНИКА

А диалог затруднен. «Нам придется выбирать одно из двух: либо мы убь-

Ем всех этих гадов, либо дадим каждому нашему солдату возможность

Вернуться домой живым, — саркастически пишет он в своей книге “The

Pentagon’s New Map”. — Мы либо тратим деньги на многолетнюю войну,

Либо даем миру шанс». В настоящее время Барнетт работает старшим

Стратегическим исследователем в Военно-морском колледже и считает,

Что международная политика должна быть основана не на страхе, а на

Поиск по сайту: