Чал активно работать над решением проблемы парникового эффекта

Они поняли, что им всем придется, по словам вице-президента AEP

По вопросам окружающей среды, «жить в мире, ограничивающем

Выбросы соединений углерода»20. Новый мир требует все большего

Количества Посредников, способных трансформировать конфликты

Так, как это даже не снилось предыдущим поколениям руководителей

Корпораций.

Каждая из восьми описанных выше инноваций содержит общие

Черты. Ни одна из них не является компромиссом или игрой с нуле-

Вой суммой, когда делится заранее подготовленный «пирог». Ни одна

Из них не являлась отражением личного триумфа. Напротив, все они

Являлись прорывами, все включали элемент синергии и требовали

Построения связей между различными людьми и учреждениями. Для

Каждой из этих инноваций было необходимо умелое применение

Нескольких, а то и всех инструментов Посредника. Эти инновации

Меняли динамику конфликта и открывали достижимые, но в то же

Время неочевидные возможности для трансформаций.

ЧАСТЬ 2. ВОСЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ ЛИДЕРА-ПОСРЕДНИКА

Подсказки для проведения инноваций

Не старайтесь быть в центре внимания.

Развивайте сотрудничество и восхваляйте его.

Воздействуйте на лидеров и команды, а не на отдельных людей.

Фиксируйте весь процесс, а не только проблему.

Убедитесь в том, что вы играете по честным правилам.

Научитесь танцевать.

Не старайтесь быть в центре внимания. Если вы хотите стать

Суперзвездами и видеть свое имя, написанное крупными буквами,

Вам следует избрать другой род деятельности. Хотя имена многих

Посредников на слуху, основная их часть остается неизвестна широким

Массам. Посредники предпочитают оставаться позади или в стороне

От других. Даже если их статус сопоставим со статусом людей, между

Которыми они прокладывают мосты, они стараются, чтобы в центре

Внимания были именно стороны, стремящиеся к компромиссу.

Многие лидеры склонны к самовосхвалению. Посредники обычно

Отражают свет других. Они знают, что тип лидерства, описанный в

Этой главе, часто остается без награды и без признания. Когда кто-то

Делает небольшой шаг в правильном направлении, благодарить стоит

Именно таких Посредников. Пусть они почувствуют наше восхищение.

Это придаст им силы и в какой-то степени поможет распространить

Свет чуть дальше.

Людям обычно необходимо признание. Иногда конфликты как раз

И разгораются из-за недостатка признания. Оценивая по достоинству

Заслуги людей и произнося слова благодарности за то, что они сделали,

Делают или собираются сделать, мы побуждаем их открыть сердца и

Умы изменениям.

Развивайте сотрудничество и восхваляйте его. Когда мы чувс-

Твуем, что уже по горло сыты конфликтом, это не свидетельствует о

Нашей неопытности или некомпетентности. Это может означать, что

Одному человеку сложно справиться с данной конкретной ситуацией.

В случаях повышенного риска героические усилия одного могут по-

Поиск по сайту: