АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Мнение. Мы естественным образом хотим вставить в разговор свои

Читайте также:
  1. А) с естественным гемолизом эритроцитов
  2. Аналогичным образом находим, выставляем и фиксируем на правом луче другие опорные точки голограммы: через сутки, неделю, месяц, год, девять лет.
  3. В разговоре вы пытаетесь прежде всего высказаться сами?
  4. Виды делового общения: деловая беседа, переговоры, телефонный разговор.
  5. Виды деловой речи. Беседа, дискуссия, телефонный разговор.
  6. Во время интервью нельзя каким-либо образом воздействовать на отвечающего, например, пытаться подсказывать ответ, делать знаки одобрения или неодобрения и т.д.
  7. Во время разговора он постоянно переводит взгляд с одного на другое, будто бы что-то судорожно ищет, не скрою, это выглядит довольно забавно.
  8. Во время технического обслуживания вы решили проверить износ гусеничных цепей. Объясните, каким образом вы проведете указанную работу.
  9. Всасывание – сложный физиологический процесс, происходящий главным образом за счёт активной работы клеток кишечного эпителия.
  10. ВСТАВИТЬ РАССЧЕТ.
  11. Естественным образом замечать и отмечать успехи.
  12. Естественным является то, что исламские школы преподают му-

«объективные» наблюдения, поделиться советом или ощущением.

Однако помните, что, как правило, участники конфликтов не испы-

Тывают недостатка в словах. Антагонисты говорят, или даже кричат

Друг на друга, большую часть времени. Идет ли речь о семейной пе-

Ребранке за обеденным столом или о корпоративном столкновении

За столом переговоров — повсюду раздаются самые разные мнения.

Что же заставляет нас считать, что именно наш голос, вступающий в

Этот хор, будет что-то значить?

Речь идет не о скромности, а о честности. Обычно конфликты

Возникают на основе принципиальных разногласий, отягощенных

Буксованием на одном и том же месте, предвзятостью, отсутствием

Личной гибкости и закрытым сердцем. Если все же считать, что слова

Играют хоть какую-то роль, то нужно помнить: это должны быть

ГЛАВА 7. ИССЛЕДОВАНИЕ 155

Правильные слова, произнесенные правильным тоном и в правильное

Время. В противном случае велика вероятность того, что они не только

Не улучшат ситуацию, а, наоборот, усложнят ее.

Когда я нахожусь в сложной и неоднозначной конфликтной си-

Туации (как в роли участника, так и в роли посредника), то обычно

Понимаю, что не обладаю знаниями, достаточными для ее трансфор-

Мации. Будь то домашний скандал, организационный тупик, столкно-

Вения внутри сообщества — всюду ощущается чрезмерное количество

Энергии, замкнутой внутри конфликта. И в этих условиях попытки

Войти в него с «ответом», «решением» или даже «правильным первым

Шагом» представляются малореалистичными, если не утопичными.

Поэтому чаще всего я в таких случаях просто храню молчание и от-

Крываю сердце всему происходящему.

Мне становится любопытно. Я хочу понять ситуацию глубже.

Я хочу погрузиться в мысли каждого из антагонистов. Например,

Узнать, почему именно такое разделение организации было названо

«проблемой». Я хочу понять, что заставляет еврейских активистов

Протестовать перед синагогой в одном из районов Мичигана. Я хочу

Разгадать загадку того, как идиллический город близ Скалистых гор,

Настоящий райский уголок, мог стать ареной столкновений, чуть не

Приведших к массовым актам насилия. Я хочу услышать историю о

Том, как совет директоров семейного фонда столкнулся с непреодо-

Лимыми противоречиями, заставившими его председателя уйти в

Отставку. Я хочу выяснить, почему международная школа, одна из

Самых уважаемых в Азии, столкнулась с настолько серьезным кризи-

Сом, что газеты пишут об этом на первых полосах.

Это непреодолимое желание «понять», «уяснить», «усвоить» или

«раскрыть загадку» является, по моему мнению, самым приемлемым

поведением в ходе конфликта. Это самое ясное отражение реальности:

На данный момент я не знаю достаточно для того, чтобы превратить

Различия в возможности. Я должен задать несколько вопросов.

Представьте, что вы и ваши товарищи-скалолазы прошли поло-

Вину пути до опасной вершины, расположенной на высоте 14 тысяч


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)