Или лесных дебрях. Принцип один: выстраивание мостов с помо-

Щью командных действий. Когда «выпускники» Outward Bound

Выбираются из труднодоступных мест, то мосты, созданные ими во

Взаимоотношениях между собой, основаны на настоящем, серьезном

Практическом опыте.

Думайте о сетях, а не о стенах. Несколько лет назад я шел вдоль

Массивных каменных стен, окружавших средневековый итальянский

Город Сан-Джиминьяно. Город по всему периметру окружен высокими

Стенами, напоминающими крепость. Эти стены являются основным

Архитектурным памятником Сан-Джиминьяно. В центр можно по-

Пасть только через узкие, хорошо оснащенные ворота, на протяжении

Столетий не позволявшие врагам проникнуть в город. Любой желав-

Ший пройти через ворота должен был получить разрешение городских

Властей — так было, пока не появился интернет.

«Сегодня стены ничего не значат», — говорит Беппе Барчи, двадца-

Типятилетний директор первого интернет-кафе в городе. Наблюдая за

Тем, как около каждого из его компьютеров постоянно сидит кто-то из

клиентов (притом что цена за час работы составляет $6), Барчи почти

Разрывается на части от гордости: «Бизнес идет настолько хорошо,

что я планирую каждый год покупать по дополнительному компью-

Теру». С точки зрения Барчи, волшебные стены Сан-Джиминьяно не

Просто рассыпаются от времени — их нет. На место стен пришли

Электронные сети, связывающие Барчи и его клиентов (в том числе и

Меня) со всем миром. Всего за несколько минут и по цене половины

Чашки кофе я смог связаться с моими коллегами, находившимися на

Трех континентах, и получил доступ к объему информации, которого

Нет ни в одной библиотеке мира.

Беппе Барчи — не мэр этого городка. Он не является ни на-

Чальником полиции, ни ведущим бизнесменом. Он просто владеет

Небольшим интернет-кафе. Тем не менее именно Барчи использует

Инструменты Посредника, которые крайне удивили бы предыдущие

Поколения жителей Сан-Джиминьяно. С помощью технологии он сде-

Лал то, что до него было не под силу ни одному руководителю города.

Он заставил исчезнуть стены, окружавшие Сан-Джиминьяно.

ЧАСТЬ 2. ВОСЕМЬ ИНСТРУМЕНТОВ ЛИДЕРА-ПОСРЕДНИКА

Глава 11

Инновации

Инновация — способ катализации социальных или предпри-

Нимательских прорывов, создающих новые возможности для

Разрешения конфликта.

Основа: от «хороших идей» к реальным изменениям

Хороший дизайн не является плодом ком-

Промиссов.

Эймори Ловинс, изобретатель

Инструмент построения мостов предназначен для выстраивания

Связей, способных создавать «хорошие идеи», а смысл инноваций

Состоит в том, чтобы принять хорошие идеи и превратить их в дейс-

Твие. Инновации, применяемые в условиях конфликта, — не просто

Инструмент. Инновации содержат в себе потенциальный прорыв,

Возникающий при условии творческого и бережного использования

Семи предшествующих инструментов. Другими словами, иннова-

Ция является плодом жатвы — и этот плод может иметь различные

Формы.

Поиск по сайту: