|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Встановлюючи рапорт, до уваги також беруть і те, що люди говорять. Наприклад,дуже ефективним способом підлаштування є виключення слова "але" зі свого словника. Замініть його на сполучник "і". "Але" вважають деструктивним словом, воно підсвідомо говорить про те, що ви чуєте, що говорить співрозмовник, але маєте низку зауважень. "І" - Необразливий сполучник. Це слово просто додає і розширює те, що вже було промовлено. Слова несуть у собі велику силу. І не тільки ті слова, які містять зміст вашої промови, а й ті, Які поєднують частини тексту. Ви повинні враховувати це й тоді дійсно зможете посилити Свій рапорт. Рапорт дозволяє вам побудувати місток до свого співрозмовника, отримати певну Точку опори для подальшої бесіди. Коли рапорт встановлений, ви можете змінити свою Поведінку і повести партнера за собою у вигідному для вас напрямі. У психології це Називають приєднанням і веденням. Приєднання - це зміна власної поведінки для того, щоб інша людина послідкувала за Вами. Ведення не буде працювати без рапорту. Ви не зможете провести людину через Місток, перш ніж його не побудуєте. У реальних процесах спілкування ми приєднуємося повсякчасно, щоб Підлаштуватися до різноманітних комунікативних ситуацій. Якщо ви хочете виглядати Респектабельно, то надягаєте костюм, а не джинси. Ви не будете лаятися зі священиком. Ви Прийдете на співбесіду у відповідному одязі, якщо серйозно хочете отримати Запропоновану роботу. Ми кожного дня приєднуємося до емоцій співрозмовника. Якщо в Людини горе, ви не станете сміятися і, навпаки, якщо людина в гуморі, то ви усвідомлюєте, Що ваш сумний вигляд не буде сприяти успішній бесіді. Приєднання і ведення - головні ідеї щодо комунікації. Вони включають у себе Побудову рапорту зі співрозмовником на підставі поваги до його моделі світу і є Ефективним інструментом впливу на партнера по комунікації. Для того щоб приєднатися і вести успішно співрозмовника, вам треба уважно Слідкувати за ним і бути досить гнучким у своїй поведінці й реакціях. Іноді не вдається відразу встановити успішного рапорту зі співрозмовником. Причин У цьому випадку може бути достатньо. Однією з головних є те, що ви і ваш партнер маєте Різні репрезентативні системи. Кожний з нас по-своєму сприймає навколишній світ. Один, наприклад, мислить за Допомогою зорових образів, другий - за допомогою звукових, а третій спирається на Відчуття. Ця перевага може бути слабко вираженою, а може фіксуватися значне Домінування якогось одного каналу. У психології люди, в яких переважає візуальне сприйняття світу отримали назву Візуалів, звукове - аудіалів, а ті, хто спирається на відчуття, - кінестетиків. У процесі спілкування ви можете значно збільшити міру контакту зі своїм Співрозмовником, якщо зрозумієте, як саме він створює свою карту реальності, і на підставі Цього пристосуєтеся до нього. Як же визначити, хто перед вами: візуал, аудіал чи кінестетик? Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.) |