АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Одним з найважливіших принципів установлення контакту зі співрозмовником - це

Читайте также:
  1. A) поднимали на белой кошме
  2. Агрегатный индекс физического объема при исчислении по одним и тем же данным будет... среднему(го) арифметическому(го) индексу (а) физического объема.
  3. Альдегидами называются соединения, в которых карбонильная группа связана с двумя атомами водорода или с одним атомом водорода и одним атомом углерода.
  4. Был одним из редакторов партийной газеты «Речь» (23 февраля 1906).
  5. В Конституції України принципів народного суверенітету і розподілу державної влади
  6. В скрытом порядке все: разум, холодайны и люди — отражает действительность, следуя одним и тем же шести стадиям развития.
  7. Взаємовідносини України з міжнародними фінансовими інституціями.
  8. Виголошує похвали, викладає народові накази і закони. Одним словом, все, що тільки с у
  9. Вопрос о правовой природе этих судебных актов как часть общей проблемы нормотворчества высших судов поднимался неоднократно.
  10. Вывод: сегодня мы рассмотрели задачу, в которой нельзя ответить на поставленный вопрос одним действием, т. к. для этого не хватает известных данных.
  11. Выйдите на балкон. Одним из лучших способов развития целост-
  12. Готовність вихователів до реалізації принципів гуманістичної педагогіки

Бути таким, як він. Згадайте, як легко спілкуватися з людиною, у якої схожі з вами погляди

На певні події, яка має однаковий з вами рівень освіти, схожі з вами інтереси. І, навпаки, як

Важко знайти спільну мову зі співрозмовником, який суттєво від вас відрізняється.

Оптимісту завжди важко налагодити контакт із песимістом. Пунктуальній людині,

Яка звикла розбиратися в усьому до дрібниць, дуже важко спілкуватися з людиною широкої

Натури, яка не звертає уваги на деталі. Людей, що говорять досить швидко, будуть

Дратувати ті, хто має повільний темп мовлення.

Щоб уникнути подібних ситуацій, які можуть призвести до негативних наслідків, аж

До припинення спілкування, треба вміти налаштовуватися під співрозмовника або в

Термінах психології - вміти встановлювати рапорт зі співрозмовником.

Як же ефективно встановлювати рапорт? Для того щоб отримати практичну, а не

теоретичну відповідь, сформулюємо питання по-іншому. Як ви дізнаєтеся, що двоє людей

Знаходяться в рапорті?

Відповідь дуже проста. Коли співрозмовники встановили контакт, то їхні тіла, так

Само як і їхні слова, відповідають одне одному. Те, що ми говоримо, може будувати або

руйнувати рапорт, але це лише 7% комунікації. Мова поз і жестів, тон голосу в цьому

Відношенні є важливішими. Ви могли помітити, що люди, які знаходяться в рапорті, мають

Тенденцію до того, щоб віддзеркалювати та відповідати один одному в позах, жестах і

Поглядах. Чим глибше буде рапорт, тим більшою стає ця відповідність.

Професійні комунікатори свідомо намагаються підлаштуватися під співрозмовника,

Скласти з ним успішний рапорт. Для цього вони насамперед підлаштовуються і

Відображають мову поз, жестів, міміки, тон голосу партнера по комунікації.

Проте підлаштування - це не просте наслідування, імітація невербальних

Характеристик співрозмовника. Ви, наприклад, можете підлаштуватися до рухів руки

Слабким рухом долоні, до рухів тіла - відповідними рухами голови. Це називають

"перехресним відображенням". Підлаштування до дихання вважають сильним засобом

Встановлення рапорту. Мабуть, ви помічали, коли люди зацікавлено спілкуються, вони

Дихають в унісон.

Дуже ефективним способом підлаштування є також підлаштування до голосу

Партнера по комунікації. Ви можете підлаштуватися до тону, темпу, гучності та ритму

Мовлення співрозмовника. Це схоже на приєднання до співу або гри на музичному

Інструменті: ви підлаштувуєтеся і гармонійно зливаєтеся зі звучанням. Ви можете

Використовувати цей спосіб підлаштування в телефонній розмові, коли не бачите свого

Співрозмовника і, звичайно, не можете в повному обсязі прослідкувати за невербальними

Аспектами бесіди. Потім ви можете припинити спілкування, змінивши темп або тон свого

Голосу наприкінці розмови. Це досить корисна навичка, оскільки завершити телефонну

Розмову природним шляхом іноді буває дуже важко.


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)