|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Спілкування. Скутий, затиснутий співрозмовник, що зустрічається з вами поглядом меншВід часу спілкування, рідко користується довірою. Під час переговорів і ділових бесід Ніколи не слід надягати темні окуляри, тому що в партнера з'являється відчуття, що його Розглядають в упор. Часто зустрічається так називаний погляд скоса. Він використовується для передачі Інтересу чи ворожості. Якщо такий погляд супроводжується злегка піднятими бровами чи Посмішкою, то він означає зацікавленість і часто використовується для того, щоб затягти Співрозмовника. Якщо він супроводжується опущеними вниз бровами, нахмуреним чолом Чи опущеними куточками рота, то він означає підозріле, вороже чи критичне ставлення. Найбільше нас дратують люди, які під час розмови опускають повіки. Це Підсвідомий жест, що є спробою людини «забрати» вас зі свого поля зору, тому що ви йому Набридли чи стали нецікаві, або він почуває свою перевагу над вами. При нормальній Частоті моргання 6 – 8 разів у хвилину віка цієї людини закриваються на секунду чи більше, Начебто людина моментально стирає вас зі своєї пам'яті. Якщо людина підкреслює свою перевагу над вами, то його прикриті повіки Сполучаються з відкинутою назад головою і довгим поглядом, відомим як «зверхній Погляд». Якщо ви помітили схожий погляд у вашого співрозмовника, це означає, що ваша Поведінка викликає в нього негативну реакцію і потрібно щось змінити, щоб успішно Завершити розмову. Отже, різні форми невербальної поведінки використовуються для виділення чи Акцентування вербального повідомлення, для посилення якої-небудь частини повідомлення, Для пояснення мовчання, для додавання нової інформації до висловлення чи для Перекручування вербального повідомлення. За допомогою теоретичних моделей комунікату Легше зрозуміти внесок невербальної поведінки в консультативні відносини. Чутливість до Невербальних повідомлень вимагає концентрації і розвивається в процесі Тренування.Вивченню важливості невербальних натяків присвячено кілька досліджень. Вчений Клейборн у ході дослідження вербальних втручань і невербальної поведінки Виявив, що комунікати сприймають використання інтерпретації як ознаку компетентності Комунікананта, а вербальним перефразуванням довіряють у меншому ступені. Точно так Само вони сприймали експресивне невербальне поводження комунікантів (вокальну Варіативність, лицеву експресію, зоровий контакт і жести). І навпаки, привабливість і Компетентність комунікантів, чия невербальна поведінка було порівняно не експресивною, Оцінювалася нижче. Дослідники Собелман і Лакросс повідомили, що клієнти сприймають афіліативні Форми невербальної поведінки, як більш теплі і привабливі. У категорію афіліативних форм Невербальної поведінки були зараховані посмішки, кивки, рухи кистей рук, зоровий контакт, напрям плеча до клієнта під кутом 90° і нахил корпуса тіла вперед під кутом 20°. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.) |